Conseiller Clientèle Banque — Projets & Expérience Clients

Societe Generale; Chartres; Hybrid; EUR 27,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Congés et RTT additionnels

Compte Epargne Temps

Restauration d’entreprise et/ou titres

Mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique (CSEE)

Job summary

Societe Generale recrute un Conseiller clientèle en France pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer une expérience client optimale. Vous interviendrez sur des sujets variés tels que le financement, l’épargne et le patrimoine, en collaboration avec les équipes spécialisées.

Vous devez avoir au moins 2 ans d’expérience en relation client dans le domaine bancaire et être certifié AMF. Le poste offre une rémunération fixe de 27 000€ à 37 000€ selon expérience, avec des volets

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en relation client dans le domaine bancaire.
• Poste nécessitant la certification AMF.

Responsibilities

• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins pour fidéliser votre clientèle.
• Contribuer au dynamisme de l'agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations.
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations.
• Travailler avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro).
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Skills

Relation client

Écoute active

Convaincre

Pédagogie

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Education

Certification AMF

Job description

Societe Generale recrute un Conseiller clientèle en France pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer une expérience client optimale. Vous interviendrez sur des sujets variés tels que le financement, l’épargne et le patrimoine, en collaboration avec les équipes spécialisées.

Vous devez avoir au moins 2 ans d’expérience en relation client dans le domaine bancaire et être certifié AMF. Le poste offre une rémunération fixe de 27 000€ à 37 000€ selon expérience, avec des volets