Conseiller clientèle banque (H/F)

MANPOWER; Saint-Grégoire; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller clientèle banque spécialisé dans la Monétique à Saint-Grégoire. Ce poste requiert une expérience de 2 ans en gestion middle back office et une maîtrise des TPE. Les responsabilités incluent l'assistance à la clientèle, l'installation de logiciels, et la gestion des retours de terminaux. Un contrat intérimaire d'un mois avec un salaire brut compris entre 26 000 et 28 000 euros par an est proposé.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion middle back office exigée.
• Maîtrise de l'accompagnement client et des terminaux de paiement.
• Excellent relationnel requis.

Responsabilités

• Gérer les retours de TPE sans fonds.
• Installer et configurer les logiciels des TPE.
• Assurer l'assistance téléphonique et par messagerie.
• Conseiller les commerçants sur l'utilisation des terminaux.
• Optimiser la mise en service des équipements.
• Traiter les demandes des agences et clients.
• Suivre les dossiers de réactivation opérationnelle.
• Contribuer à l'amélioration des procédures internes.

Connaissances

Gestion middle back office

Accompagnement client

Manipulation des TPE

Relationnel

Pragmatisme

Description du poste

Offre n° 200QTCF

Conseiller clientèle banque (H/F)

Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque spécialisé Monétique - TPE (H/F).

Responsabilités

• Gérer les retours en veillant à l'absence de fonds sur les TPE.
• Installer les logiciels et préparer l'envoi des TPE.
• Assurer l'assistance téléphonique et via la messagerie.
• Conseiller les commerçants sur l'utilisation des terminaux.
• Optimiser la mise en service des équipements.
• Traiter les demandes des agences et clients.
• Suivre les dossiers de réactivation opérationnelle.
• Contribuer à l'amélioration des procédures internes.

Qualifications

• Expérience en gestion middle back office.
• Maîtrise de l'accompagnement client et manipulation des TPE.
• Excellent relationnel et pragmatisme.

Profil souhaité

• Expérience: 2 ans, indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification: Ouvrier spécialisé.
• Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire.

Conditions

Type de contrat: Intérim - 1 mois.

Durée: 35h/semaine, travail en journée.

Salaire annuel brut: 26 000 à 28 000 euros sur 12 mois.

Tickets restaurant: 10,37 euros (dont 6,22 euros part patronale).

Horaires: du lundi au vendredi, 38h par semaine.

Employeur

10 à 19 salariés.