Conseiller clientèle banque (H/F)

MANPOWER; Nevers; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Billetterie

Chèques culture

Chèques vacances

Chèques de fin d'année

Remboursement d'activité sportive & de

Résumé du poste

Manpower Nevers recherche un Conseiller clientèle banque (H/F) pour intervenir en agence et à distance. Vous serez le premier interlocuteur et gérerez les comptes, les produits et services, en veillant à la satisfaction client.

Vous accompagnerez les clients pour les usages digitaux et les automates, contribuerez au développement du portefeuille et effectuerez les opérations de caisse tout en respectant les règles KYC et sécurité.

Qualifications

• BAC2 en banque/relation client avec première expérience dans le secteur bancaire.
• Esprit commercial et dynamique avec le sens du service.
• Organisé et autonome, goût de la relation client et de la fidélisation.
• Aimer le travail en équipe et connaître les produits et services banque.

Responsabilités

• Accueil des clients et prospects en agence et à distance, gestion des comptes et produits/services bancaires.
• Accompagnement des clients dans l’utilisation des outils digitaux et des automates.
• Participation au développement de la relation client et à la fidélisation.
• Proposer des produits et services adaptés, prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés, développer le portefeuille.
• Réaliser les opérations de caisse et délivrer les moyens de paiement, en respectant les procédures (KYC, lutte contre le blanchiment).
• Informer les clients des exigences réglementaires et veiller à la fiabilité des informations recueillies.

Connaissances

Esprit commercial

Sens du service

Organisation

Autonomie

Relation client

Formation

BAC2 en banque/relation client

Outils

CRM

Description du poste

Conseiller clientèle banque (H/F) 58 - Nevers

Offre n° 212MHBW
Conseiller clientèle banque (H/F)

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque - Nevers 58000 (H/F)Vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects, en agence comme à distance. À ce titre, vous assurez un accueil de qualité et répondez aux demandes relatives à la gestion des comptes, aux produits et services bancaires. Vous accompagnez également les clients dans l'utilisation des outils digitaux et des automates afin de favoriser leur autonomie.Vous contribuez au développement de la relation client grâce à des prestations de qualité et à un accompagnement personnalisé. Vous promouvez les offres adaptées aux clientèles particuliers et professionnels, participez aux campagnes commerciales et identifiez les opportunités de vente. Vous proposez des produits et services simples, prenez des rendez-vous pour les conseillers spécialisés et participez activement au développement du portefeuille de l'agence. Vous veillez également à l'actualisation et à l'enrichissement des données clients.Vous assurez les opérations de caisse et la délivrance des moyens de paiement. Dans le respect des règles de conformité, de sécurité et de déontologie, vous appliquez les procédures internes, notamment en matière de connaissance client (KYC), de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, de contrôle interne et de sécurisation des opérations. Vous informez les clients des exigences réglementaires et veillez à la fiabilité des informations recueillies.Vous avez un BAC2 en banque/relation client obtenu avec une première expérience dans le secteur bancaire ?Vous êtes doté(e) d'un esprit commercial et dynamique avec le sens du service ?Vous êtes reconnu(e) comme organisé(e), autonome avec le gout de la relation client & de la fidélisation ?Vous aimez travailler en équipe et développer vos connaissances des produits & services banque & financement ?Vous vous reconnaissez, n'hésitez plus! N'oubliez pas, rejoindre Manpower c'est profiter de nombreux avantages : billetterie, chèques culture, chèques vacances, chèques de fin d'année, remboursement d'activité sportive & de plein air et plus encore !

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 13.99 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés

D'autres offres peuvent vous intéresser :