Conseiller Clientèle Banque H/F

Manpower France; Dole; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Manpower BESANCON INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque DOLE (H/F). Rejoignez une équipe dynamique et offrez une expérience client de qualité en accueillant et orientant les clients.

Vous assurerez la gestion des flux, analyserez et reformulerez les besoins des clients, réaliserez diverses tâches administratives et mettrez à jour les bases de données, en collaborant quotidiennement avec les équipes opérationnelles.

Qualifications

• Expérience réussie dans la relation client et une formation adaptée.
• Capacité à accueillir, orienter et renseigner les clients.
• Rigueur, organisation et sens relationnel développé requis.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec professionnalisme et renseigner les clients selon leurs besoins.
• Gérer les flux entrants et sortants et organiser les dossiers.
• Identifier, analyser et reformuler les besoins des clients; réaliser des tâches administratives.
• Mettre à jour les bases de données et collaborer quotidiennement avec les équipes opérationnelles.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Sens du service

Education

Formation adaptée

Tools

Bureautique

Job description

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Manpower BESANCON INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque DOLE (H/F) Rejoignez une entreprise dynamique du secteur financier et contribuez chaque jour à offrir une expérience client de qualité. En tant qu'Assistant clientèle, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients. À ce titre, vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle avec professionnalisme, d'orienter et de renseigner les clients en fonction de leurs besoins, de gérer les flux entrants et sortants, d'identifier, d'analyser et de reformuler les besoins des clients, de réaliser diverses tâches administratives, d'organiser les dossiers et les documents, d'assurer la mise à jour des bases de données et de collaborer quotidiennement avec les équipes opérationnelles. Vous disposez d'une expérience réussie dans la relation client et d'une formation adaptée. Rigoureux(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure exigeante et dynamique.

Horaires - MMV : 8h45-12h / 13h25-18h05 - J : 8h45-12h / 14h25-18h05 - S : 8h20-12h45

Experience: 2 An(s)Qualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire