Conseiller Clientèle Banque & Assurance – Relation Client

Leihia; Noisy-le-Sec; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19–21 jours

Tickets restaurant 13€

Pass Navigo pris en charge 75%

Mutuelle famille

CSE

Aide au logement

CESU

Supplément familial

Primes d’évènements

Ambiance conviviale

Résumé du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficiez d’un parcours d’intégration avec coach dédié.

Vos missions portent sur le développement du portefeuille particuliers, l’établissement du lien de confiance et la gestion des dossiers bancaires et des financements, en respect des règles de gestion des risques et de satisfaction client.

Qualifications

• Expérience dans le secteur banque/assurance souhaitée.
• Diplôme Bac+2 Banque/Assurance ou équivalent.
• Aptitude à la relation client et à la résolution de problèmes.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir le lien de confiance et être garant de la relation client globale.
• Détecter et analyser les besoins des clients dans l’offre CADIF.
• Vendre les produits de bancassurance et constituer les dossiers de financement.
• Travailler en maîtrise des risques et prendre les décisions adaptées.
• Négocier les conditions bancaires et fidéliser les clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Esprit d'équipe

Proactivité

Résolution de problèmes

Adaptabilité

Motivation

Enthousiasme

Formation

Bac+2 Banque Assurance

Description du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficiez d’un parcours d’intégration avec coach dédié.

Vos missions portent sur le développement du portefeuille particuliers, l’établissement du lien de confiance et la gestion des dossiers bancaires et des financements, en respect des règles de gestion des risques et de satisfaction client.