Conseiller Client Téléphonique & Services Énergie

CAPACTUEL TRAVAIL TEMPORAIRE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Conseiller client en réception d'appels à Bordeaux pour gérer la relation et fidélisation client. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience en plateau et des compétences en communication. Ce poste en intérim offre un salaire mensuel brut de 1912,10 € avec des primes et des tickets restaurant, en horaires de journée, et nécessite une appétence pour le service client.

Prestations

Tickets restaurant

Primes

10% CP + 10% IFM

Qualifications

• 1 an d'expérience en plateau requis.
• Idéalement 2 ans d'expérience dans le secteur des énergies.
• Motivation par la qualité du service client.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes des clients par téléphone, mail et chat.
• Gestion des contrats, souscription et résiliation.
• Apporter des renseignements et traiter les réclamations.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de vente et de promotion

Traiter les demandes de support technique

Description du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Conseiller client en réception d'appels à Bordeaux pour gérer la relation et fidélisation client. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience en plateau et des compétences en communication. Ce poste en intérim offre un salaire mensuel brut de 1912,10 € avec des primes et des tickets restaurant, en horaires de journée, et nécessite une appétence pour le service client.