Conseiller Client Multicanal — Ambassadeur de Satisfaction

Concentrix - CA; Gray; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale d'expérience client recherche un Conseiller Clientèle à Gray. Le candidat sera l'interlocuteur privilégié des clients, accompagnant dans la résolution de problèmes et gérant efficacement les réclamations. Il doit avoir une excellente maîtrise du français et des compétences en communication. Ce poste est à temps plein et offre des conditions de travail optimales avec une rémunération variable.

Prestations

Rémunération variable selon résultats

Mutuelle d'entreprise

Formation initiale et continue

Qualifications

• Parfaitement bilingue français à l'écrit et à l'oral.
• Capacité à adopter de nouvelles technologies.
• Disponible du lundi au samedi, 7h30 à 20h.

Responsabilités

• Accompagner clients dans la résolution de problèmes.
• Promouvoir l'image de marque et satisfaction cliente.
• Gérer les réclamations efficacement.

Connaissances

Maîtrise du français

Sens de la communication

Organisation

Autonomie

Maîtrise des outils digitaux

Description du poste

Une entreprise internationale d'expérience client recherche un Conseiller Clientèle à Gray. Le candidat sera l'interlocuteur privilégié des clients, accompagnant dans la résolution de problèmes et gérant efficacement les réclamations. Il doit avoir une excellente maîtrise du français et des compétences en communication. Ce poste est à temps plein et offre des conditions de travail optimales avec une rémunération variable.