Conseiller Client Mécanique automobile. (H/F)

COTE BASQUE RH; Bayonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile basée à Bayonne recherche un conseiller client en mécanique automobile. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience dans un rôle similaire, démontrant un fort sens commercial et une capacité à satisfaire les clients. Les missions incluent la gestion de la relation client, la planification des rendez-vous, et l'établissement des devis. Ce poste en CDI offre de nombreux avantages, tels qu'une mutuelle, un accompagnement financier, et un salaire brut de 13,0 € de l'heure sur 12 mois.

Prestations

Mutuelle

Participation

Primes

Épargne salariale

Qualifications

• Expérience d'au moins un an dans un poste similaire.
• Sens du commerce et goût du service indispensables.
• Dynamique, adaptable et à l'écoute.

Responsabilités

• Assurer la relation client dans sa globalité.
• Planifier et préparer les rendez‑vous des clients.
• Rédiger les ordres de réparation et commandes.

Connaissances

Relation client

Convaincre et satisfaire le client

Outils informatiques/Bureautique

Formation

Formation dans le commerce ou mécanique automobile

Description du poste

Offre n° 201GSPF Conseiller Client Mécanique automobile (H/F)

Aquila RH Biarritz est une agence de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les secteurs industriels, logistique, transport, automobile et BTP/espaces verts. L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur Automobile un conseiller client mécanique automobile (H/F) pour son site de Bayonne (64). L'entreprise a besoin de renforcer ses équipes pour faire face à un accroissement d'activité. Vous évoluez dans un environnement de travail bienveillant et sécurisé en étroite collaboration avec le responsable production. Si ces valeurs et ambitions correspondent à votre projet professionnel, postulez dès maintenant !

Missions

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez‑vous des clients du service après‑vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
• Établir les devis de réparation et suivre les dossiers clients
• Facturer et encaisser
• Restituer les véhicules aux clients
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

Qualifications

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'un minimum d'un an comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile et de l'après‑vente. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/Bureautique.

Expérience

• 1 an – indispensable

Détails du poste

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Horaires : travail en journée
• Salaire brut : 13,0 € /h brut (sur 12 mois)
• Variables et heures supplémentaires incluses
• Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale
• Accompagnement complet : avances de trésorerie, épargne à 5 %, prime fidélité, mutuelle, aides au logement, à la garde d'enfant, à la mobilité

Employeur

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