Conseiller Client Jeux Vidéo — Télétravail Possible

Foundever; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'expérience client recherche un spécialiste du service client pour rejoindre son équipe en France. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients d'une marque de jeux vidéo renommée, tout en développant une connaissance approfondie de ses produits. Ce poste exige une maîtrise du français et un anglais intermédiaire, ainsi qu'une expérience antérieure en service client, dans un environnement multiculturel stimulant. Foundever offre un salaire compétitif et de nombreuses opportunités de développement professionnel.

Prestations

Salaires compétitifs et stabilité

Formation technique professionnelle rémunérée

Primes mensuelles basées sur la performance

Opportunités de développement continu

Environnement de travail sûr et amical

Qualifications

• Expérience précédente en service client souhaitée.
• Capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
• Doit détenir la citoyenneté de l'UE ou un permis de travail valide.

Responsabilités

• Répondre efficacement aux demandes des clients dans les délais impartis.
• Développer une connaissance technique complète des produits et services du client.
• Enregistrer avec précision tous les appels conformément aux procédures.

Connaissances

Niveau C1 en français

Niveau B1 en anglais

Compétences en service client

Autonomie

Organisation personnelle

Capacité à travailler sous pression

Outils

Microsoft Office Pack

Description du poste

Une entreprise leader dans l'expérience client recherche un spécialiste du service client pour rejoindre son équipe en France. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients d'une marque de jeux vidéo renommée, tout en développant une connaissance approfondie de ses produits. Ce poste exige une maîtrise du français et un anglais intermédiaire, ainsi qu'une expérience antérieure en service client, dans un environnement multiculturel stimulant. Foundever offre un salaire compétitif et de nombreuses opportunités de développement professionnel.