Conseiller Client H/F

Talents Banque Assurance; France; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents Banque Assurance recherche un(e) Conseiller Client en CDI pour accompagner nos clients par téléphone et par mail sur leurs contrats et leur épargne.

Vos missions incluent traiter les demandes, aider à la souscription, guider la gestion du contrat et remonter les réclamations au service compétent. Profil Bac+3 minimum et expérience d’au moins 1 an en relation client, idéalement dans le secteur bancaire ou assurantiel. Salaire fixe 28/30 K€ par an.

Qualifications

• Formation en assurance/banque/économie Bac+3 minimum Validé
• Expérience d'au moins 1 an en relation client ou commercial idéalement dans le secteur Bancaire ou Assurantiel
• Poste évolutif vers conseiller client

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients par téléphone et par mail sur les contrats et l’épargne.
• Aider à la souscription et guider la gestion du contrat.
• Remonter les réclamations et incidents au service concerné (service de gestion / informatique).
• Évoluer vers un poste de conseiller client si vous le souhaitez

Connaissances

Relation client

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

POSTE : Conseiller Client H/FDESCRIPTION :Notre client, groupe Assurantiel de renommé rechercher dans le cadre d'une opportunité en CDI au sein de son équipe Un(e) Assistant Relation client en Assurance/épargne H/FVoici vos missions :- Gérer les demandes des clients par téléphone et mail essentiellement : renseignements sur nos contrats, aide à la souscription, guide dans la gestion du contrat, prise en charge des réclamation (contrats assurance vie)- Remonter les réclamations ou les incidents au service concerné (service de gestion, service informatique)- Mise en relation des clients/prospects avec un conseiller clientèle si besoin ou prise de rendez-vousCe poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller clientVotre profil:- Formation en assurance/banque/économie Bac +3 minimum Validé- Expérience d'au moins 1 an en relation client ou commercial idéalement dans le secteur Bancaire ou Assurantiel- Ce poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller clientSalaire fixe 28/30K€+participationEn déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.28/30K€

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Talents Banque & Assurance

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi