Conseiller client (H/F)

Entreprise inconnue; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la relation client à Amiens recherche des Conseillers clientèles H/F. Les candidats doivent avoir une expérience en relation client, maîtriser les outils informatiques et posséder d'excellentes compétences en communication. Le poste requiert également une volonté de contribuer à la diversité au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience dans la relation client.
• Compétences dans la gestion de demandes administratives.
• Volonté d'œuvrer pour la diversité.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients en appels entrants.
• Gérer le back office et les demandes administratives.
• Suivre les dossiers clients et mettre à jour les informations.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aisance relationnelle

Compétences en communication

Description du poste

Description du poste : Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, société spécialisée dans la relation client disposant de fortes valeurs sociales et responsables, des Conseillers clientèles H/F.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients en appels entrants.
• Gérer le back office et traiter les demandes administratives des clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système informatique.
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché

Nous recherchons des personnes ayant une expérience dans la relation client avec une bonne maîtrise des outils informatiques, une aisance relationnelle et d’excellentes compétences en communication, et qui s'inscrivent dans notre politique de diversité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.