Conseiller Client Évolutif — Vers le Management

Enterprise Rent-A-Car; Saint-Malo; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Enterprise Mobility recrute un Conseiller(ère) Client en CDI dans l’agence locale. Vous développerez les compétences en service client, ventes et gestion, avec un parcours de formation interne et une progression vers des postes en management.

Vous démarcherez localement des clients, préparerez des devis et contrats de location, et participerez à l’essor du point de vente. Le recrutement met l’accent sur l’autonomie, la relation client et le sens du commerce.

Qualifications

• Niveau minimum bac +3 est préférable ou équivalent.
• Permis de conduire B (français ou européen).
• Niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
• Disponibilité pour travailler certains week-ends.

Responsabilités

• Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
• Élaborer des devis, émettre des contrats et informer sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
• Prendre en charge la vente de produits additionnels.
• Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité du chef d’agence.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

Connaissances

Service client

Ventes

Gestion

Anglais

Formation

Bac+3 ou équivalent

Description du poste

Enterprise Mobility recrute un Conseiller(ère) Client en CDI dans l’agence locale. Vous développerez les compétences en service client, ventes et gestion, avec un parcours de formation interne et une progression vers des postes en management.

Vous démarcherez localement des clients, préparerez des devis et contrats de location, et participerez à l’essor du point de vente. Le recrutement met l’accent sur l’autonomie, la relation client et le sens du commerce.