Conseiller Client Évolutif vers le Management

Enterprise Rent-A-Car

La Rochelle

Sur place

EUR 26 000 - 50 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Résumé du poste

Entreprise Mobility recherche un(e) Conseiller Client en CDI à La Rochelle, avec une perspective de leadership. Vous apprendrez rapidement à gérer une équipe et à développer vos compétences en service client, ventes, finances et gestion, grâce au soutien et au mentoring proposés par notre RH.

Nous sommes un acteur mondial de la mobilité, avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences. Le poste prévoit une formation interne de 10 à 12 mois et une évolution vers des postes en management,

Qualifications

Niveau Bac +3 ou expérience équivalente.
Permis de conduire B (français/UE) avec conduite manuelle.
Anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
Disponible pour travailler certains week-ends.

Responsabilités

Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
Élaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
Prendre en charge la vente de produits additionnels.
Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité du / de la chef.fe d’agence.
Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.
Suivre une formation de 10 à 12 mois sur nos méthodes en relation client, vente et management.