Conseiller Client Évolutif — Parcours Management

Enterprise Mobility; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Avantages sociaux

Résumé du poste

Enterprise Mobility Lyon Aéroport recherche un Conseiller Client en CDI pour accompagner le développement commercial et la relation client. Vous évoluerez rapidement vers des postes de management grâce à une formation interne et un parcours progres­sif au sein d'une entreprise internationale.

Le poste prévoit du démarchage local, la gestion de devis et contrats, et la vente de produits additionnels tout en assurant un service client de qualité.

Qualifications

• Niveau bac+3 ou équivalent demandé ou expérience équivalente.
• Anglais au niveau B2 requis pour échanges avec clients anglophones.
• Disponibilité pour travailler certains week-ends et roulements.

Responsabilités

• Assurer un service client de qualité et appliquer le plan de service.
• Élaborer devis et contrats et informer sur location et caractéristiques des véhicules.
• Vendre des produits additionnels et développer le portefeuille clients localement.
• Participer au développement du point de vente par démarchage local sous la responsabilité de l'agence.
• Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.
• Suivre la formation interne pendant 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes de relation client et management.

Connaissances

Service client

Ventes

Gestion relation client

Anglais B2

Formation

Bac +3 ou équivalent

Description du poste

Enterprise Mobility Lyon Aéroport recherche un Conseiller Client en CDI pour accompagner le développement commercial et la relation client. Vous évoluerez rapidement vers des postes de management grâce à une formation interne et un parcours progres­sif au sein d'une entreprise internationale.

Le poste prévoit du démarchage local, la gestion de devis et contrats, et la vente de produits additionnels tout en assurant un service client de qualité.