Conseiller Client Evolutif Manager H/F

Enterprise Mobility France; Saint-Malo; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Enterprise Mobility France recrute un Conseiller Client (H/F) en CDI pour notre agence locale. Vous apprendrez via notre cursus interne et évoluerez rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Vous serez chargé de démarcher des clients dans la zone chalandise, développer des opportunités de vente et entretenir des relations solides avec les clients. Bac+3 souhaité, permis B, Anglais utile et disponibilité week-ends.

Qualifications

• Niveau Bac +3 préférable.
• Anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
• Permis B Français ou Européen (boite manuelle).
• Disponibilité pour travailler certains week-ends.
• Une expérience en relation clientèle est demandée.

Responsabilités

• Démarchage commercial dans la zone chalandise et développement de nouvelles opportunités de vente.
• Évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finances grâce à la formation interne.
• Rétablir et entretenir des relations solides avec les clients et comprendre leurs besoins.

Connaissances

Leadership

Analyse de données

Communication orales

Communication écrite

Service client

Ventes

Gestion de relation client

Formation

Bac +3

Description du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) !Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous ! Avec notre soutien et nos conseils, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous vous offrons de nombreuses opportunités de développement, que ce soit par la formation, l'évolution de carrière, ou encore le mentoring encouragé par notre politique RH.

Pourquoi choisir Enterprise Mobility ?

Enterprise Mobility est l'un des leaders mondiaux de la mobilité avec plus de 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise Mobility, vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion. Chez nous, chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

Votre rôle et vos opportunités :

Chez Enterprise Mobility, nous formons en interne tous nos futurs managers car nous privilégions la promotion interne. Vous intégrerez notre agence locale en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) en CDI et suivrez en parallèle notre cursus de formation interne. Vous évoluerez rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.

Mettez en avant vos talents commerciaux :

En tant que Conseiller(ère) Client, vous jouerez aussi un rôle clé dans le démarchage commercial dans la zone chalandise, en identifiant et en développant de nouvelles opportunités de vente (garages, concessions, PME/PMI). Votre capacité à établir des relations solides et à comprendre les besoins des clients sera essentielle pour réussir dans ce poste.

Rémunération et avantages :

Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l'agence. Il évolue progressivement pour atteindre 40K€-50K€ grâce à l'évolution au poste de chef d'agence en moins de 2 ans.

Ce poste s'accompagne également d'avantages sociaux significatifs.

Qualifications :

Un niveau minimum Bac +3 est préférable. Permis de conduire B français ou européen (boite manuelle), à l'exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique. Vous possédez un bon niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones. Vous êtes disponible pour travailler certains week-ends.

Experience :

• 1 An(s) - Relation clientèle

Compétences :

• Analyse de données expérimentales
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Traiter les demandes de support technique

Langues :

Anglais souhaité

Permis :

B - Véhicule léger exigé,B mention 96 - VL + remorque (PTAC Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité :

Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :

• Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
• Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation.
• Être proactif.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.