Conseiller Client Beauté Luxe — Service & Ventes

Teleperformance Portugal; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société internationale de service à la clientèle recherche un Customer Care Beauty Products pour offrir une assistance aux consommateurs. Vous devez être capable de communiquer efficacement en français et à un bon niveau en anglais (minimum B2). Ce poste exige des compétences en service à la clientèle et un bon sens des relations interpersonnelles. De nombreux avantages sont proposés, incluant un soutien d'expatriation complet, des assurances santé, et des formations continues. L'emplacement est à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France.

Prestations

Support d’expatriation complet

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Qualifications

• Compétences en communication écrite et verbale en français exigées.
• Niveau anglais minimum B2 requis.
• Expérience en service à la clientèle dans un centre d'appels nécessaire.

Responsabilités

• Établir et maintenir des niveaux de service élevés.
• Fournir des conseils et interagir avec les consommateurs par divers canaux.
• Assurer la liaison avec la direction pour résoudre les plaintes.

Connaissances

Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français

Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2)

Excellentes compétences en communication et intelligence sociale

Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et / ou le service à la clientèle

Aptitude à la résolution de problèmes

Dynamisme et esprit d'équipe

Flexible et capacité d'apprentissage rapide

Description du poste

Une société internationale de service à la clientèle recherche un Customer Care Beauty Products pour offrir une assistance aux consommateurs. Vous devez être capable de communiquer efficacement en français et à un bon niveau en anglais (minimum B2). Ce poste exige des compétences en service à la clientèle et un bon sens des relations interpersonnelles. De nombreux avantages sont proposés, incluant un soutien d'expatriation complet, des assurances santé, et des formations continues. L'emplacement est à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France.