Conseiller Client Beauté – Luxe, Lisbonne, Avantages Pro

Teleperformance Portugal; Grenoble; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le service à la clientèle recherche un Customer Care Beauty Products pour travailler à Lisbonne. Ce rôle implique d'établir des niveaux de service élevés, de fournir des conseils sur les produits de beauté, et de traiter les demandes des clients. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication en français et un bon niveau en anglais. La formation est assurée, et le poste offre des avantages tels qu'un soutien à l'expatriation.

Prestations

Support d’expatriation complet

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Rendez-vous médicaux gratuits

Activités sportives et de responsabilités sociales

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
• Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2).
• Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et / ou le service à la clientèle.

Responsabilités

• Établir et maintenir les plus hauts niveaux de service pour les consommateurs.
• Fournir des conseils et répondre aux questions des clients.
• Communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat et médias sociaux.

Connaissances

Compétences en communication écrite et verbale en français

Compétences en communication écrite et verbale en anglais

Intelligence sociale

Expérience en centre d'appels

Résolution de problèmes

Dynamisme

Esprit d'équipe

Flexibilité

Description du poste

Une entreprise leader dans le service à la clientèle recherche un Customer Care Beauty Products pour travailler à Lisbonne. Ce rôle implique d'établir des niveaux de service élevés, de fournir des conseils sur les produits de beauté, et de traiter les demandes des clients. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication en français et un bon niveau en anglais. La formation est assurée, et le poste offre des avantages tels qu'un soutien à l'expatriation.