Conseiller Client Assurance (H/F)

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Narbonne; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Complémentaire Santé 100%

Prévoyance

Job summary

Relais ASSUR, cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance, recherche un conseiller(ère) en assurance polyvalent(e) pour une clientèle de particuliers et de professionnels, en agence à Narbonne.

Temps plein. Vous accueillez les clients et prospects, conseillez sur les contrats et garanties et assurez une communication fluide et adaptée à chaque situation.

Qualifications

• 1–2 ans d'expérience dans la commercialisation de contrats d'assurance et la gestion des sinistres en agence ou cabinet.
• Connaissance des bases en assurances de personnes et appétence pour les professionnels et l'épargne.

Responsibilities

• Vous accueillez les clients et prospects en face à face, au téléphone ou par courriel.
• Vous conseillez et orientez sur les choix des contrats et garanties, et assurez une réponse rapide et adaptée.
• Vous multi-équipez les assurés par des ventes au rebond.
• Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante et au suivi des pièces contractuelles.
• Vous gérez les sinistres, de la réception à l'indemnisation, avec déclenchement de l'expertise.

Skills

Autonomie

Sens du service

Organisation

Réactivité

Aisance relationnelle

Bonne présentation

Education

BTS ou Licence dans les assurances

Job description

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance

C’est qui - une Agence d'Assurance

C’est où - à Narbonne (11)

C’est quoi - un poste sédentaire de conseiller(ère) en assurance polyvalent(e) pour une clientèle de particuliers et de professionnels

C’est combien - rémunération Fixe 28 000 € à 30 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience - Variable possible

Quels avantages - Complémentaire Santé prise en charge à 100 % + Prévoyance

Quel environnement - structure de type familial - ambiance détendue et studieuse - souplesse de fonctionnement - confort des conditions de travail (bureaux neufs, climatisation, espace détente) - facilité d'accès et de stationnement

Temps plein - 35 H par semaine

Poste

En Agence, interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à la fidélisation et au développement du portefeuille. Vos missions sont diversifiées :

• Vous accueillez les clients et prospects. Vous réceptionnez les demandes en face à face, par téléphone ou en réponse à courriel.
• Vous conseillez et orientez sur les choix des contrats et des garanties. Vous assurez une communication fluide avec les clients en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation.
• Vous multi-équipez les assurés par des ventes au rebond.
• Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante (tarification, souscription des affaires nouvelles, enregistrement des remplacements, suivi des pièces contractuelles, suivi de production, gestion des prestations santé, gestion des termes et encaissement).
• Vous intervenez sur la gestion des sinistres (de la réception des déclarations jusqu'à l'indemnisation en passant par le déclenchement de l'expertise, l'instruction du dossier).

Profil

Idéalement issu(e) d’une formation BTS ou Licence dans les assurances, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la commercialisation de contrats IARD et la gestion des sinistres en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d’Assurances.

• Vous connaissez les fondamentaux du métier et possédez les notions de base en assurances de personnes. Appétence pour la clientèle des professionnels et l’épargne appréciée.
• Autonomie, sens du service, organisation, réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.
• Aisance relationnelle, bonne communication et bonne présentation, loyauté sont attendues.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos facilités à établir une relation personnalisée avec les clients.
• Vous saurez faire preuve de dynamisme et de polyvalence.