Conseiller Client Après-Vente (H/F)

Volkswagen; Champlan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente pour accueillir et conseiller les clients sur leurs véhicules. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans une concession automobile et savoir établir des devis de réparations. Ce poste offre un salaire brut de 2500 à 2800 euros, selon le profil. Parmi les avantages, il y a la participation au transport et des remises dans des enseignes partenaires.

Prestations

Participation au transport

Carte restaurant

Remises dans les grandes enseignes

Prime d’objectif

Qualifications

• Expérience en tant que Réceptionnaire dans une concession automobile.
• Connaissances des normes ISO.
• Expérience avec des véhicules Volkswagen est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Renseigner sur les interventions sur le véhicule.
• Établir des devis de réparations et d’entretiens.

Connaissances

Accueillir et conseiller les clients

Suivi de l’état d’avancement des travaux

Organiser et planifier les interventions

Description du poste

La société Verlaine Automobiles recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F pour sa concession située au Chemin départemental 59 – Route de Villebon – 91160 CHAMPLAN.

Vos Principales Missions

• Accueillir et conseiller les clients,
• Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
• Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.
• Réaliser les devis de réparations et d’entretiens,
• Organiser et planifier les interventions,
• Tenir à jour la facturation des clients dont le véhicules a été restitué,
• Contrôler les normes ISO.

Nos avantages

• Participation au transport
• Carte restaurant
• Des remises dans les grandes enseignes grâce à notre application HelloCSE
• Prime d’objectif selon Pplan annuel

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles du groupe Volkswagen de préférence.

Salaire : 2500/2800 BRUT (à débattre selon profil)

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