CONSEILLER CADRE OU CONSEILLÈRE CADRE EN AMÉLIORATION CONTINUE ET VIGIE DES MILIEUX DE VIE

Santé Montréal; Charroué; Sur place; EUR 55 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé recherche un CONSEILLER CADRE EN AMÉLIORATION CONTINUE pour coordonner les efforts d'amélioration de la qualité des services. Le candidat idéal aura un baccalauréat et des compétences en gestion et en transformation organisationnelle. Le poste est permanent et à temps complet, situé en France, dans la région Grand Est, avec des responsabilités englobant la supervision des équipes et l'évaluation des pratiques. Les candidats doivent soumettre leur CV et lettre d'intention avant le 14 décembre 2025.

Prestations

Régime de retraite à prestations déterminées

Assurances collectives

Avantages sociaux

Qualifications

• Diplôme requis : baccalauréat dans une discipline pertinente.
• Expérience en gestion ou en réorganisation est un atout.
• Bonne maîtrise du français écrit et oral.

Responsabilités

• Coordonner et superviser l'amélioration de la qualité des pratiques.
• Supporter les directions dans la transformation organisationnelle.
• Évaluer et analyser la qualité des services.

Connaissances

Relations interpersonnelles

Adaptabilité

Gestion des ressources humaines

Communication efficace

Formation

Baccalauréat dans une discipline pertinente

Diplôme d’études universitaires de 2e cycle

Outils

Logiciels de la suite Office

Description du poste

CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue (CISSSAT)

Région : Abitibi-Témiscamingue

Lieu de travail : À DÉTERMINER

Identification des besoins

CONSEILLER CADRE OU CONSEILLÈRE CADRE EN AMÉLIORATION CONTINUE ET VIGIE DES MILIEUX DE VIE

Statut : Temps complet Durée : (non applicable)

Salaire : Taux horaire entre 89 499,00$ et 116 348,00$ (SELON LES NORMES EN VIGUEUR DU MSSS) Affichage : du 1 décembre 2025 au 14 décembre 2025

Quart : jour

Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or.

Poste à combler MRC à déterminer : #7805 - temps complet permanent - jour - DQÉPÉ

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité de la directrice de la qualité, évaluation, performance et éthique (DQÉPÉ) et supervisé par l’adjointe, vous coordonnez, supervisez et encadrez, sur l’ensemble du territoire de l’Abitibi-Témiscamingue, les agentes et agents de planification, de programmation et de recherche (APPR) qui accompagnent les équipes des différentes directions dans les transformations organisationnelles en lien avec l’amélioration de la qualité des pratiques, de la sécurité et de la performance administrative et organisationnelle ainsi que dans les volets concernant l’éthique et plusieurs dossiers connexes.

Vous supportez les directions dans la qualité et l’amélioration continue des services et la transformation organisationnelle (révision des processus, approche LEAN, etc.). Vous soutenez les directions dans les projets de transformation, d’intégration des services et d’harmonisation des processus.

Amélioration continue

• Soutenir les directions dans leurs démarches d’évaluation de la qualité des services, enquêtes ou autres processus d’évaluation et les supporter dans leurs démarches d’analyse de la qualité et la transformation organisationnelle;
• Coordonner les actions à portée transversale, en lien avec les priorités stratégiques et organisationnelles, qui ont des impacts sur la performance et l’efficience dans la réalisation de la mission du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue, notamment avec la mise en place des salles de pilotage;
• Participer à la réflexion stratégique, l’analyse, les actions, les changements, l’implantation, la prise de décision et le contrôle (mesure) dans le cadre de l’amélioration continue de l’accès aux services, de la qualité et de la performance clinique, administrative et organisationnelle;
• Exercer une manœuvre et un pouvoir de représentation déterminés dans le cadre du mandat en amélioration continue;
• Représenter, au besoin, la DQÉPÉ auprès des autres directions dans le cadre des mandats qui vous sont confiés;
• Exercer un rôle conseil et de soutien dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus.

Vigie des milieux de vie

• Assurer la mise en place et participer à l’animation d’une nouvelle gouverne transversale qui permettra d’identifier les risques touchant les milieux de vie pour agir en prévention et assurer leur viabilité;
• Harmoniser les pratiques de gestion entre les différentes directions impliquées auprès des milieux de vie par une circulation plus fluide et une décentralisation de l’information, une vision intégrée de chaque milieu et une meilleure concertation et cohérence des interventions des acteurs impliqués;
• Faciliter la fluidité de la circulation de l’information de façon transversale aux directions partenaires (coordination, communication, continuité);
• Développer et implanter des mécanismes et des indicateurs de qualité et de sécurité des milieux de vie pour soutenir la performance organisationnelle;
• Procéder à des audits de processus selon les risques observés;
• Intervenir dans les milieux de vie où la qualité et la sécurité sont compromises;
• Coordonner, avec les directions concernées, le déploiement de stratégies et mécanismes de suivi pour assurer la vigie en continu des milieux de vie.

Qualifications

• Détenir un baccalauréat dans une discipline pertinente aux fonctions;
• Détenir diplôme d’études universitaires de 2e cycle dans une discipline pertinente est un atout pour les fonctions;
• Posséder une expérience et une reconnaissance (formation, certification ou accréditation) dans une approche reconnue d’amélioration continue, de performance et d’éthique (ex. : Lean et Kaizen) est un atout pour les fonctions;
• Posséder une expérience dans un poste de gestion est un atout pour les fonctions;
• Posséder une expérience dans des projets de réorganisation et de changements est un atout pour les fonctions;
• Posséder des connaissances en éthique et en amélioration continue de la qualité;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office;
• Maîtriser parfaitement la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi que les différents logiciels pertinents à la fonction;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Toute autre combinaison de formations et d’expérience pourrait être considérée en respect des balises de Santé Québec et des orientations de l’établissement.

Qualités professionnelles et personnelles

• Bonne aptitude en relations interpersonnelles et en gestion des ressources humaines;
• Capacité d’adaptation et d’innovation;
• Capacité de gestion en contexte d’ambiguïté;
• Capacité de travailler en équipe et en interdisciplinarité;
• Communication efficace;
• Engagement et autonomie professionnelle;
• Habiletés en gestion de changements et en résolution de problématiques complexes;
• Jugement critique, esprit d’analyse et de synthèse;
• Leadership mobilisateur en mode d’imputabilité, de responsabilisation, de développement et de soutien des gestionnaires;
• Orientation performance axée sur l’amélioration continue;
• Pensée et vision stratégiques;
• Sens des responsabilités et sens éthique élevés;
• Sensibilité à la réalité autochtone et aux autres minorités;
• Maitrise de la langue anglaise est un atout.

Gamme d'avantages sociaux

• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP)
• Régime d’assurances collectives
• Régime d’avantages sociaux
• Possibilité de cheminement dans l’organisation

Pour le Témiscamingue - Après le salaire : s’ajoute la prime annuelle de disparité régionale (sans dépendant : 6 472 $ et avec dépendant : 9 258 $).

Port d’attache

À déterminer en fonction du lieu de résidence du candidat retenu.

Entrée en fonction

Décembre 2025

Concours réservé à l’intention du personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec.

Inscription : Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae, en format PDF, à la Direction des ressources humaines, à [e-mail].

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale pour occuper ce poste.

Les candidatures doivent être reçues au plus tard le 14 décembre 2025, 16 h.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

Le CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Équipe dotation externe

CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue
3, 9e Rue
Rouyn-Noranda QC J9X 2A9

Tel : [phone]
Télécopieur :
Courriel :