Conseiller Boutique Hiver – Expérience Client à Lyon

Iliad - Free; Lyon; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Iliad - Free recrute un conseiller boutique à Lyon Part Dieu pour la période hivernale (novembre à janvier). Vous assurerez l'accueil des visiteurs, conseillerez sur les offres et promotions des Freebox et mobiles, et veillerez à une expérience client mémorable.

Travailler en équipe, participer à la vie de la boutique et viser l’excellence commerciale font partie des objectifs. EM/E temporaire en CDI selon besoins, sans télétravail.

Qualifications

• Accueillir et représenter la marque auprès des visiteurs.
• Écouter les besoins des abonnés et conseiller sur les offres adaptées.
• Promouvoir les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones via Freeflex.
• Transformer chaque visite en expérience abonné mémorable.
• Participer à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.

Responsibilities

• Contribuer à une expérience client exceptionnelle en boutique.
• Participer à des challenges et viser le top performer.
• Travailler en équipe dans un environnement innovant.

Skills

Orientation client

Conseil personnalisé

Vente et upsell

Écoute active

Job description

Iliad - Free recrute un conseiller boutique à Lyon Part Dieu pour la période hivernale (novembre à janvier). Vous assurerez l'accueil des visiteurs, conseillerez sur les offres et promotions des Freebox et mobiles, et veillerez à une expérience client mémorable.

Travailler en équipe, participer à la vie de la boutique et viser l’excellence commerciale font partie des objectifs. EM/E temporaire en CDI selon besoins, sans télétravail.