Conseiller Boutique Hiver — Ambassadeur Service & Vente

Groupe iliad; La Rochelle; Hybride; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

La Rochelle - Free recherche un conseiller commercial pour la période hivernale (novembre à janvier) afin d'accueillir les visiteurs et de proposer les services de l'opérateur.

Vous écouterez les besoins des abonnés, conseillerez les offres adaptées et promouvrez les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones via les offres Freeflex.

Rejoindre Free, c'est intégrer une équipe dynamique et avoir des perspectives d'évolution et de mobilité interne chez le groupe Iliad.

Qualifications

• Être motivé(e) par la satisfaction client et proposer des services adaptés.
• Capacité à promouvoir les offres Freebox, mobiles et smartphones.
• Bonne présentation et sens du service lors des visites en boutique.

Responsabilités

• Accueil des visiteurs et ambassadeur de la marque Free.
• Identifier les besoins des abonnés et conseiller les offres adaptées.
• Promouvoir Freebox et forfaits dans le cadre des offres Freeflex.
• Participer à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.
• Contribuer à une expérience abonné mémorable et satisfaction client.

Connaissances

Satisfaction client

Conseil commercial

Vente et upsell

Écoute active

Description du poste

La Rochelle - Free recherche un conseiller commercial pour la période hivernale (novembre à janvier) afin d'accueillir les visiteurs et de proposer les services de l'opérateur.

Vous écouterez les besoins des abonnés, conseillerez les offres adaptées et promouvrez les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones via les offres Freeflex.

Rejoindre Free, c'est intégrer une équipe dynamique et avoir des perspectives d'évolution et de mobilité interne chez le groupe Iliad.