Conseiller Boutique F/H Annecy CDD-20h

Horace; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une marque de cosmétique innovante recherche un(e) conseiller(e) pour sa boutique à Annecy. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de créer une expérience mémorable et de maintenir la boutique. Le poste exige une flexibilité horaire et au moins deux ans d'expérience en vente. Join our dynamic team to enhance customer experiences.

Qualifications

• Minimum deux ans d'expérience en boutique dans tout type de secteur.
• Passion pour créer une expérience inoubliable pour le client.
• Capacité à trouver des solutions pour améliorer l'expérience client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et agir en tant que premier point de contact.
• Participer au suivi de l’activité en respectant nos KPIs.
• Maintenir la boutique propre avec un inventaire suffisant.

Connaissances

Expérience en boutique

Création d'expérience client

Flexibilité dans les horaires

Description du poste

Description du poste

Horace, la marque de cosmétique qui révolutionne les soins et le parfum pour hommes !

Référence incontournable pour les soins de la peau et le parfum, Horace aide tous les hommes à se sentir bien. Créé en 2016, Horace a transformé le marché, en faisant les choses autrement : plus digitale, plus retail, plus rapide, plus ouverte. En bref, différent de tout ce qui existe.

Horace est un leader en France, #1 du soin visage homme, et se développe au Royaume-Uni, aux USA et en Chine.

Horace recherche un.e conseiller(e)re pour notre boutique Parisienne située à Annecy en CDD du 17 novembre au 11 janvier 2026 en 20h. Nous cherchons une personne vive d’esprit, capable de trouver des solutions afin de créer une expérience unique. Tu géreras aussi bien ce qui passe dans l’espace de conseil, de stock et d’administratif afin de créer la meilleure expérience possible.

Responsabilités

En tant que véritable ambassadeur Horace, ton rôle sera de travailler en collaboration avec la team pour améliorer la performance (KPI) et développer la culture.

Tes missions seront :

Accueil et conseils auprès des clients

• Accueillir les clients et agir en tant que premier point de contact avec la marque
• Créer une atmosphère spéciale et engager avec les clients
• Partager l’histoire de Horace et agir en tant qu’expert de la marque
• Partager vos connaissances produits ainsi que vos expériences personnelles
• Aider les clients à choisir les bons produits pour eux
• Guider les clients dans l’espace et toujours anticiper leurs besoins

Performance

• Participer au suivi de l’activité en respectant nos KPIs (chiffres d'affaires, indice de vente, panier moyen, taux de transformation)

Maintenance

• Maintenir la boutique propre et avec un inventaire suffisant
• Partager les besoins de maintenance à l’équipe du bureau
• Gérer les stocks des fournitures et autres éléments dont l’équipe a besoin

Profil recherché

• Tu as au minimum deux ans d’expérience en boutique dans tout type de secteur
• Tu adores créer une expérience inoubliable pour le client et tu sais à quel point les détails sont importants
• Tu sais prendre du recul et tu trouves toujours des solutions surtout lorsqu’il s’agit de l’expérience-client
• Tu relèves tes manches et tu vas au charbon quand c’est nécessaire
• Tu es flexible dans tes horaires, aussi bien le soir que le weekend

Déroulement du process de recrutement :

• Un 1er screening avec notre Responsable Boutique, pour mieux te connaitre et comprendre ton plan de carrière
• Un entretien avec notre Responsable Régional pour te parler du poste, t’expliquer notre façon de fonctionner et voir si cela s’aligne avec ton profil, mais aussi pour répondre à tes questions