Conseiller Boutique – Expérience Client & Offres Mobiles

OPCORE; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale

Résumé du poste

La boutique Free de Soissons recrute un conseiller commercial en CDD de 4 mois. Vous accueillez les visiteurs et garantissez une expérience client de qualité, en vous assurant que chaque abonné bénéficie d’un service personnalisé et chaleureux.

Vous identifierez les besoins, conseillerez sur les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, et contribuerez à la vie de l’équipe et de la boutique. Une formation initiale et une initiation à notre univers Free vous seront proposées.

Qualifications

• Satisfaction client prioritaire et expérience client positive.
• Écoute active et conseil personnalisé selon les besoins.
• Bonne communication et aisance relationnelle avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et être l ambassadeur de la marque Free.
• Écouter et conseiller sur les offres les plus adaptées.
• Promouvoir Freebox, forfaits mobiles et smartphones à prix avantageux
• Contribuer à une expérience abonnée mémorable et à la satisfaction client
• Participer à la vie de l’équipe et de la boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Conseil commercial

Accueil des visiteurs

Sourire et persuasion

Travail en équipe

Outils

Tablettes tactiles

Description du poste

La boutique Free de Soissons recrute un conseiller commercial en CDD de 4 mois. Vous accueillez les visiteurs et garantissez une expérience client de qualité, en vous assurant que chaque abonné bénéficie d’un service personnalisé et chaleureux.

Vous identifierez les besoins, conseillerez sur les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, et contribuerez à la vie de l’équipe et de la boutique. Une formation initiale et une initiation à notre univers Free vous seront proposées.