Conseiller Boutique — Expérience Client & Évolution

OPCORE; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes d'intéressement et departicipa-

Forfait mobilités durables

Abonnement Freebox jusqu’à 50€/mois

Carte ticket restaurant

Remboursement transport 70%

CSE et activités loisirs

Résumé du poste

Free recherche un conseiller commercial pour rejoindre son équipe de Clermont-Ferrand Jaude. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillerez les clients et guiderez les abonnés dans le choix des offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones à prix avantageux.

Vous écouterez attentivement leurs besoins, exercerez vos talents de persuasion et veillerez à transformer chaque visite en expérience abonné mémorable.

Qualifications

• Ouverture aux autres et sens du service client.
• Priorité à la satisfaction client et à l’expérience abonnés.
• Esprit d’équipe et capacité à s’intégrer rapidement dans l’équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et représenter la marque Free.
• Écouter les besoins des abonnés et conseiller les offres adaptées (Freebox, forfaits mobiles, smartphones).
• Promouvoir les offres Freeflex et assurer la conversion en expérience abonné.
• Participer à la vie quotidienne de la boutique et du collectif.
• Participer à la formation et au parcours interne de l’entreprise.

Connaissances

Écoute active

Conseil client

Vente et persuasion

Description du poste

Free recherche un conseiller commercial pour rejoindre son équipe de Clermont-Ferrand Jaude. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillerez les clients et guiderez les abonnés dans le choix des offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones à prix avantageux.

Vous écouterez attentivement leurs besoins, exercerez vos talents de persuasion et veillerez à transformer chaque visite en expérience abonné mémorable.