Conseiller Boutique — Expérience Client d’Exception

Horace; Lyon; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Horace, marque de cosmétique pour hommes, recherche un(e) conseiller(ère) en boutique à Lyon pour la période du 16 novembre au 17 janvier, en CDD de 35 heures. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de les conseiller et de partager l'histoire de la marque.

Vous travaillerez en équipe, veillerez au bon fonctionnement de l'espace de vente et au stock, et vous assurerez une expérience client mémorable, avec des horaires flexibles, y compris soirées et weekends.

Qualifications

• Minimum deux ans d’expérience en boutique dans tout secteur.
• Veiller à créer une expérience client inoubliable et soigner les détails.
• Capacité à proposer des solutions et anticiper les besoins client.
• Horaires flexibles, travail en soirée et week-ends.

Responsibilities

• Accueillir les clients, être le premier contact de la marque et conseiller.
• Partager l’histoire de Horace et être expert produit.
• Participer au suivi KPI (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de transformation).
• Maintenir la boutique propre et gérer l’inventaire et les commandes.

Skills

Expérience en boutique

Orientation client

Sens du détail

Souplesse horaire

Job description

Horace, marque de cosmétique pour hommes, recherche un(e) conseiller(ère) en boutique à Lyon pour la période du 16 novembre au 17 janvier, en CDD de 35 heures. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de les conseiller et de partager l'histoire de la marque.

Vous travaillerez en équipe, veillerez au bon fonctionnement de l'espace de vente et au stock, et vous assurerez une expérience client mémorable, avec des horaires flexibles, y compris soirées et weekends.