Conseiller Boutique – Ambassadeur de l’Expérience Client

Iliad; Houdemont; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Nancy Houdemont - H/F est recherché pour un poste en boutique avec contrat CDD de 4 mois au sein du groupe Iliad. Vous serez l’ambassadeur de la marque Free, accueillir les visiteurs et orienter les abonnés vers les offres les plus adaptées.

Vous poursuivrez les objectifs de satisfaction client, vendrez les Freebox et les forfaits mobiles, et participerez à la vie d’équipe en boutique. Formation et montée en compétences prévues.

Qualifications

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs, être l'ambassadeur de la marque Free auprès des clients.
• Écouter les besoins des abonnés et les conseiller sur les offres les plus adaptées.
• Promouvoir les offres Freebox, les forfaits mobiles et Smartphones à prix avantageux (Freeflex).
• Transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et prioriser la satisfaction client.
• Participer à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.

Description du poste

Nancy Houdemont - H/F est recherché pour un poste en boutique avec contrat CDD de 4 mois au sein du groupe Iliad. Vous serez l’ambassadeur de la marque Free, accueillir les visiteurs et orienter les abonnés vers les offres les plus adaptées.

Vous poursuivrez les objectifs de satisfaction client, vendrez les Freebox et les forfaits mobiles, et participerez à la vie d’équipe en boutique. Formation et montée en compétences prévues.