Conseiller Beauté – Expérience client & Click & Collect

Marionnaud; Dijon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud recrute un(e) Conseiller(ère) beauté pour rejoindre ses équipes en magasin et/ou institut. Vous accompagnerez les client(e)s avec des conseils personnalisés pour une expérience shopping inoubliable et incarnerez le service Marionnaud.

Polyvalent(e), accueillant(e) et souriant(e), vous avez une première expérience dans la vente ou en institut. Vous maîtrisez les techniques de vente et participez au merchandising et au digital pour fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Première expérience dans la vente ou en institut.
• Polyvalent(e) et accueillant(e).
• Bonne humeur et sourire tout au long de la semaine.

Responsabilités

• Chouchouter nos clients avec des conseils personnalisés pour une expérience shopping inoubliable.
• Incarner le service Marionnaud en magasin et/ou en institut afin de fidéliser les clients.
• Maîtriser les techniques de vente et piloter le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
• Effectuer les encaissements et suivre les procédures associées pour une expérience client fluide.
• Participer aux actions événementielles (lancement de nouveaux produits, journées VIP avec les marques).
• Développer et optimiser la marque propre et les marques exclusives.
• Contribuer à la bonne tenue du magasin et au merchandising pour une présentation soignée.
• Promouvoir la digitalisation des services (Click and Collect, Store to Door) et l’alliance retail/digital.

Connaissances

Vente en magasin

Service client

Conseil personnalisé

Esprit d'équipe

Description du poste

Marionnaud recrute un(e) Conseiller(ère) beauté pour rejoindre ses équipes en magasin et/ou institut. Vous accompagnerez les client(e)s avec des conseils personnalisés pour une expérience shopping inoubliable et incarnerez le service Marionnaud.

Polyvalent(e), accueillant(e) et souriant(e), vous avez une première expérience dans la vente ou en institut. Vous maîtrisez les techniques de vente et participez au merchandising et au digital pour fidéliser la clientèle.