Conseiller Banque à Distance (F / H)

Caisse d'Epargne Rhône Alpes; Lyon; Sur place; EUR 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière innovante à Lyon recherche un(e) Conseiller.e Banque à Distance. Dans ce rôle, vous serez responsable d'écouter les besoins des clients et de leur proposer des solutions adaptées. Les candidats doivent avoir un Bac+2 validé et aimer le contact client. Le poste offre une rémunération annuelle de 30 700 € ainsi que divers avantages comme des RTT, tickets restaurants, et une mutuelle.

Prestations

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Prime de participation et d'intéressement

Comité d'entreprise

Qualifications

• Diplôme Bac+2 validé requis.
• Motivé, ambitieux, et aimant le contact client.
• Dynamique et curieux, à l'écoute des clients.

Responsabilités

• Écouter et comprendre les besoins des clients.
• Proposer des produits adaptés aux projets des clients.
• Saisir les opportunités qui se présentent à distance.

Connaissances

Écoute active

Proposition de solutions

Travail en équipe

Dynamisme

Curiosité

Formation

Bac+2

Description du poste

Description de l'entreprise

Envie de participer à la Révolution Digitale ?

Rejoignez les équipes de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en devenant Conseiller.e Banque à Distance.

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Poste et missions

Etre utile à nos clients c'est quoi ?

• C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins.
• C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs projets.
• C'est savoir saisir les opportunités qui se présentent.
• C'est faire tout ça, à distance, en équipe, et dans la bonne humeur ! : -)

Comment fait-on ?

• On vous forme (aux outils, aux produits, aux techniques d'appels…)
• On vous accompagne (double appel, suivi individuel, points réguliers…)

Et après ?

Quand vous êtes prêt, on vous fait évoluer, en agence en ligne, en agence physique, ou sur un métier d'expertise.

Profil et compétences requises

Pour qui ?

• Les motivé.es, les ambitieux.ses, et les challenger.euses
• Les dynamiques et les curieux.ses à l'écoute
• Les titulaires d’un Bac+2 validé
• Et pour tous ceux et celles qui aiment le contact client

Et la rémunération ?

Rémunération Fixe Annuelle Brute : 30 700 €

Part variable

Semaine de travail sur 4,5 jours

RTT, Tickets restaurants, Mutuelle, Prime de participation et d'intéressement, CE…