Conseiller bancaire de proximité — Expérience client & conseil

GROUPE LA POSTE; Romainville; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un conseiller bancaire de proximité pour le secteur de BOBIGNY ARETHA FRANKLIN. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et gérerez un portefeuille grand public, y compris les clients vulnérables et les jeunes actifs.

Vous fournirez des conseils personnalisés en face à face et à distance, et commercialiserez les placements et services du groupe. Le poste permet le télétravail et une montée en compétences encadrée par le manager du secteur.

Qualifications

• Vous êtes doté d'une forte orientation client et avez un goût prononcé pour le conseil.
• Votre mobilisation pour le développement commercial, votre esprit d’équipe et votre force de conviction sont des atouts essentiels sur lesquels vous vous appuyez pour atteindre vos objectifs.

Responsabilités

• Vous participez à la gestion collective des clients grand public, des clients dits «vulnérables» et des jeunes en activité, en collaboration avec les autres conseillers bancaires de proximité du secteur, et avec un appui des chargés de clientèle et conseillers du centre financier (CREC).
• Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une meilleure expérience client, en face à face et à distance.
• Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Vous garantissez l'accessibilité et la prise en charge optimisée des clients pour une réponse rapide à leurs besoins.

Connaissances

Orientation client

Conseil client

Esprit d'équipe

Autonomie

Analyse

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un conseiller bancaire de proximité pour le secteur de BOBIGNY ARETHA FRANKLIN. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et gérerez un portefeuille grand public, y compris les clients vulnérables et les jeunes actifs.

Vous fournirez des conseils personnalisés en face à face et à distance, et commercialiserez les placements et services du groupe. Le poste permet le télétravail et une montée en compétences encadrée par le manager du secteur.