Conseiller Bancaire à Distance: Accueil & Conseil

Randstad professional; Saran; Sur place; EUR 20 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking

Restaurant d'Entreprise

Résumé du poste

Randstad professional recherche un Téléconseiller Bancaire H/F basé à Saran (45). Vous assurez l'accueil téléphonique, le conseil client et la qualification des demandes tout en orientant vers les experts quand nécessaire. Mission d'intérim de 6 mois, 35h/semaine.

Le poste nécessite une formation de 2 semaines à l'arrivée et prévoit un accompagnement personnalisé par un animateur référent. Rémunération brute mensuelle d'environ 1 901,94 euros et avantages sur site.

Qualifications

• Bac+2 et au moins 1 an d'expérience en relation client.
• Bonne aisance téléphonique et relationnelle.
• Connaissance des produits financiers et culture bancaire.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients à distance, proposition des offres adaptées.
• Transfert des appels vers les interlocuteurs experts et prise de rendez‑vous commercial.
• Régulation des flux d'appels et mise à jour du fichier client/prospect.
• Remontée des dysfonctionnements et participation à des groupes de travail qualité.

Connaissances

Relation client

Accueil téléphonique

Outils digitaux

Culture bancaire

Travail en équipe

Formation

Bac+2

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Randstad professional recherche un Téléconseiller Bancaire H/F basé à Saran (45). Vous assurez l'accueil téléphonique, le conseil client et la qualification des demandes tout en orientant vers les experts quand nécessaire. Mission d'intérim de 6 mois, 35h/semaine.

Le poste nécessite une formation de 2 semaines à l'arrivée et prévoit un accompagnement personnalisé par un animateur référent. Rémunération brute mensuelle d'environ 1 901,94 euros et avantages sur site.