Conseiller Assurance & Fidélisation - Formation CAPA

MACIF; Narbonne; Sur place; EUR 26 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Évolutions professionnelles

34h RTT annuels

Résumé du poste

La MACIF recherche un conseiller commercial en solutions d’assurance pour son agence de Narbonne. Vous guiderez les sociétaires selon leurs besoins et développerez l’activité du point d’accueil en prenant des rendez-vous.

Une formation interne rémunérée de 4 mois est prévue, avec obtention éventuelle de la CAPA après réussite. Profil Bac+2/3 et appétence commerciale requis, évolution possible au sein du groupe.

Qualifications

• Niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou expérience équivalente.
• Sens du service client, écoute active et aisance orale.
• Appétence commerciale et capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe et aptitude à atteindre des objectifs collectifs.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone ou en face à face.
• Optimiser chaque contact pour fidéliser sur les produits MACIF (IARD, Santé/Prévoyance, Finance Épargne).
• Participer au développement de l’activité des points d’accueil par prise de rendez-vous.

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Appétence commerciale

Esprit d’équipe

Aisance orale

Formation

Bac+2/3 commercial

Description du poste

La MACIF recherche un conseiller commercial en solutions d’assurance pour son agence de Narbonne. Vous guiderez les sociétaires selon leurs besoins et développerez l’activité du point d’accueil en prenant des rendez-vous.

Une formation interne rémunérée de 4 mois est prévue, avec obtention éventuelle de la CAPA après réussite. Profil Bac+2/3 et appétence commerciale requis, évolution possible au sein du groupe.