Conseiller Assurance Agricole & Professionnel – Relation Client

CA Nmp; Albi; On-site; EUR 40,000 - 42,000; Full time

Job summary

CA Nmp recherche un chargé de relation clientèle spécialisé en assurances, capable de diagnostiquer les besoins, proposer les produits adaptés et coordonner le traitement des dossiers.

Le candidat doit maîtriser les procédures internes, travailler en équipe et assurer une relation de qualité avec les clients et prospects, tout en respectant les délais et les indicateurs de performance.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 ou équivalence, expérience souhaitée dans l’assurance.
• Sens du service client et culture du résultat.
• Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d'équipe et initiative, cohésion avec l’équipe.

Responsibilities

• Diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et des prospects.
• Proposer les produits adaptés et orienter vers les canaux appropriés.
• Appliquer les procédures de traitement et assurer le suivi opérationnel.
• Négocier les conditions et suivre le risque.
• Analyser les évolutions du marché et coordonner les activités.
• Contribuer à la continuité du service au sein de l’unité.

Skills

Soutien au service client

Esprit d'équipe

Autonomie

Gestion multitâches

Communication écrite et orale

Education

BAC+2 ou équivalence

Tools

Outils bureautiques

Job description

CA Nmp recherche un chargé de relation clientèle spécialisé en assurances, capable de diagnostiquer les besoins, proposer les produits adaptés et coordonner le traitement des dossiers.

Le candidat doit maîtriser les procédures internes, travailler en équipe et assurer une relation de qualité avec les clients et prospects, tout en respectant les délais et les indicateurs de performance.