Conseiller Après-Vente Auto - Diagnostic & Atelier

Vauban Groupe; France; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vauban Groupe recherche un talent APV mécanique pour renforcer l’atelier Peugeot Chambourcy. Vous assurez l’accueil et le diagnostic technique, et vous préparez les devis en lien avec l’intervention.

Votre quotidien inclut la planification des rendez-vous, le pilotage des interventions et le suivi avec les techniciens. Vous restituez le travail effectué au client, en valorisant l’expertise de l’atelier.

Qualifications

• Solide compréhension de la mécanique automobile exigée.
• Capacité à faire le lien entre le client et l’atelier.
• Profil technique capable de diagnostiquer et expliquer les interventions.

Responsabilités

• Accueil & Diagnostic Technique: accueillir les clients et réaliser le tour du véhicule avec une approche technique.
• Pilotage des interventions atelier: planifier les rendez-vous, ouvrir les ordres et établir des devis.
• Suivi technique & coordination: suivre l’avancement des travaux avec les techniciens.
• Gestion & restitution client: facturation et restitution des véhicules en valorisant l’expertise.

Connaissances

Mécanique automobile

Diagnostic technique

Relation client

Description du poste

Vauban Groupe recherche un talent APV mécanique pour renforcer l’atelier Peugeot Chambourcy. Vous assurez l’accueil et le diagnostic technique, et vous préparez les devis en lien avec l’intervention.

Votre quotidien inclut la planification des rendez-vous, le pilotage des interventions et le suivi avec les techniciens. Vous restituez le travail effectué au client, en valorisant l’expertise de l’atelier.