Conseiller agence en ligne H/F

CA Centre Recrute; Dreux; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13e mois

Intéressement et participation

RTT

Prévoyance et retraite

Tickets restaurants

Résumé du poste

La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, située à Dreux, recherche un Conseiller d'agence en ligne. Vous gérez et développez un portefeuille de clients ciblés à distance, diagnostiquer leurs besoins en Crédit Conso, Assurance et Banque et proposer des solutions adaptées.

Vous travaillez avec les outils digitaux et vous êtes formé pour conseiller les clients via les canaux à distance, en respectant les standards du groupe, avec des opportunités de mobilité et des formations internes.

Qualifications

• Expérience commerciale avec clientèle de particuliers.
• Maîtrise des outils digitaux et vente à distance.
• Capacité à conseiller les clients selon démarche commerciale.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients à distance.
• Diagnostiquer les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir les outils digitaux et assurer le suivi du risque.

Connaissances

Commercial

Vente à distance

Relation client

Outils digitaux

Outils

CRM

Description du poste

La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C’est grâce à la force de ses 1 200 collaborateurs, qui portent ses valeurs, qu’elle se place comme un acteur économique majeur de son territoire.

Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c’est intégrer une entreprise humaine, proche de son territoire et de ses collaborateurs, et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d’expertises (banque, assurance, gestion d’actifs, etc.)

Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la notoriété d’un grand groupe ? Tout commence ici…

Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière en devenant Conseiller d'agence en ligne àDreux.

Vos missions :

Gestion et développement de l’activité :

• Gérer, animer et développer un portefeuille de clients ciblés, via les canaux à distance, en fonction des actions priorisées par la Caisse Régionale
• Diagnostiquer des besoins clients et prospects en matière de Crédit Conso, d’Assurance, d’équipement et banque au quotidien et Crédit habitat de 1er niveau, d’entrée en relation et de collecte et proposer des solutions adaptées
• Traiter les opérations induites par les ventes réalisées et demandes administratives pouvant conduire à une vente
• Promouvoir les outils digitaux et leur pratique au quotidien
• Assurer la maîtrise et le suivi du risque clients
• Coordonner son activité et partager les compétences : solliciter le bon niveau de compétence et d’expertise adéquate (ex : les experts de la Filière Immobilière)

Gestion de Projets :

• Contribuer aux actions transversales liées aux projets de l’entreprise
• Proposer des actions d’optimisation ou d’amélioration des processus

Veiller au respect de la Conformité et de la maitrise des risques

Votre profil :

Vous disposez d’une expérience réussie dans un domaine commercial, auprès de clients particuliers, vous êtes attiré(e) par l’utilisation des outils digitaux et la vente à distance.

Vous démontrez une réelle capacité à conseiller les clients en appliquant notre démarche commerciale de vente à distance, ce poste est fait pour vous.

Vous avez besoin de vous engager et de vous sentir utile dans le développement d’une entreprise qui défend des valeurs de proximité et de solidarité en se plaçant comme un acteur économique majeur de son territoire. L’excellence relationnelle et le sens du service client font partie de vos moteurs.

Notre engagement ? Vous donner la possibilité d’intégrer une Caisse régionale dotée de plus de 150 métiers proposant formations et parcours de mobilité interne sur des fonctions réseaux et des fonctions supports.

Encore une hésitation ?

Au sein du Crédit Agricole Val de France tout est possible, nous avons à cœur d’accompagner et de faire grandir les équipes tout au long des parcours.

En plus de nos multiples opportunités de carrières nous offrons :

• Une rémunération avec prime 13ème mois, intéressement participation, CET,
• RTT
• Régime de prévoyance et de retraire supplémentaires,
• Conditions bancaires et assurances préférentielles,
• Abondement à l’achat de tickets restaurants,
• L’accès à des formations variées et enrichissantes