Conseiller Accueil & Relation Client

CIC Lyonnaise de Banque; Saint-Martin-du-Frêne; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

La CIC Lyonnaise de Banque recherche un/une CONSEILLER ACCUEIL pour l’agence de ST MARTIN D'HERES. Vous accueillerez les clients et prospects, écouterez leurs besoins et les orienterez vers les commerciaux, tout en assurant les premières informations sur les produits et services.

Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe, et serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence. Rejoindre une banque humaine et engagée sur son territoire.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Savoir accueillir et orienter les clients et prospects.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Traiter les opérations de guichet

Connaissances

Relation client

Vente/Conseil client

Écoute active

Description du poste

La CIC Lyonnaise de Banque recherche un/une CONSEILLER ACCUEIL pour l’agence de ST MARTIN D'HERES. Vous accueillerez les clients et prospects, écouterez leurs besoins et les orienterez vers les commerciaux, tout en assurant les premières informations sur les produits et services.

Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe, et serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence. Rejoindre une banque humaine et engagée sur son territoire.