CONSEILLER ACCUEIL (F/H) CDD 3 MOIS

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique; Les Gonthières; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

Frais de transport 75%

Indemnités vélo

Job summary

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique recherche un Conseiller Accueil (F/H) en CDD de 3 mois pour accueillir et orienter les clients. Le poste implique d’informer sur les automates et d’accompagner vers les services numériques, avec des missions commerciales associées.

Titulaire d’un Bac+2 et idéalement une première expérience bancaire ou commerciale, vous serez motivé par le challenge et la satisfaction client, avec un engagement envers les valeurs BPACA et le service de proximité.

Qualifications

• Bac+2 validé ou équivalent.
• Première expérience bancaire et/ou commerciale appréciée (stages et/ou alternance incluses).
• Motivé par le challenge et la réussite collective.
• Sens aigu du service client.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’agence.
• Informer et accompagner vers l’utilisation des automates (DAB/GAB) et bornes.
• Réaliser des actions commerciales: prises de rendez-vous et accroches guichet.
• Participer aux activités partagées de l’agence selon la répartition des tâches.

Skills

Service client

Esprit commercial

Orientation client

Education

Bac+2 validé

Job description

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire?

La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolution en interne et au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France !

Certifiée Great Place To Work® 2026-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel.

Rejoignez nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !

Poste et missions

Vous êtes l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients et prospects.

Dans le cadre d'un CDD de 3 mois, vos missions principales en qualité de Conseiller Accueil (F/H) seront les suivantes :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence.
• Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates, DAB, GAB, urne de remise de chèques, automates de versements et bornes de consultation.
• Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence.
• Participer aux activités partagées de l’Agence suivant la répartition des taches par le Directeur d’Agence.

Profil et compétences requises

Les éléments essentiels pour garantir votre réussite:

• Titulaire d’un Bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire et/ou commerciale réussie (stage et/ou alternance inclus)
• Motivé par le challenge et la réussite collective
• Le sens de la satisfaction client

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération et Conditions de Travail :

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 25k€complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
• Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT
• Une carte Swile, tickets restaurant
• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.

Avantages Supplémentaires :

• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Indemnités kilométriques vélo: jusqu’à 600 € par an
• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
• Pour les Aventuriers: chèques vacances
• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue

Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …)

En complément :

• Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
• Des perspectives d'évolutionpour le développement de vos compétences et de votre carrière

Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.

La réussite est en vous, alors rejoignez nous!