Conseiller Accueil Banque – Relation Client 35h/Semaine

Cestas-Emplois; Cestas; Sur place; EUR 700 000 - 785 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Résumé du poste

Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour une grande enseigne bancaire un(e) Conseiller Accueil H/F en agence à Mérignac. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, gérez le standard et les demandes, traitez les informations et les réclamations.

Poste 35h/semaine, intérim, salaire 14,52€ brut/heure + carte restaurant, avec possibilité de vente de produits simples. Expérience en relation clients requise et Bac+2 Banque.

Qualifications

• Bac+2 validé impérativement, type BTS Banque.
• Expérience en relation clients indispensable dont 6 mois (récents) minimum en agence bancaire.
• Aisance relationnelle et sens du service client attendus.
• Esprit d'équipe et appétence commerciale
• Capacités d'écoute développées.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients en agence.
• Gestion de l'accueil et du standard.
• Gestion des demandes et traitement des informations.
• Gestion des opérations courantes bancaires et réclamations.
• Vente éventuelle de produits simples lorsque possible.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie et sens du service client

Goût pour le travail en équipe

Appétence commerciale

Capacités d'écoute

Formation

BTS Banque

Description du poste

Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour une grande enseigne bancaire un(e) Conseiller Accueil H/F en agence à Mérignac. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, gérez le standard et les demandes, traitez les informations et les réclamations.

Poste 35h/semaine, intérim, salaire 14,52€ brut/heure + carte restaurant, avec possibilité de vente de produits simples. Expérience en relation clients requise et Bac+2 Banque.