Conseille(re) de vente services (f/h)

SOCULTUR; Amiens; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Prime d’ancienneté

Mutuelle et prévoyance

Chèque Emploi Service Universel (CESU)

Tickets restaurants Edenred

Ateliers créatifs et culturels

Job summary

Cultura recrute pour son magasin d’Amiens (FR-80). Vous accueillerez et renseignerez les clients, réaliserez les encaissements et contribuerez à leur satisfaction par une attitude souriante et professionnelle.

Vous promoverez les services (billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne) et participerez à des ateliers créatifs ou culturels, en lien avec vos passions, dans un esprit d’autonomie et de collaboration.

Qualifications

• Accueil, renseignement et orientation des clients en magasin.
• Encaissement et maintien de la satisfaction client.
• Promotion et vente des services (billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne).
• Esprit d’équipe et collaboration.
• Animation possible d’ateliers collectifs liées à vos passions.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients dans le magasin.
• Réaliser les encaissements et veiller à la satisfaction client.
• Promouvoir et vendre les services et ateliers du magasin.
• Pouvoir animer des cours collectifs liés à des passions (musique, beaux-arts, écriture, couture).

Skills

Accueil client

Encaissement

Vente et conseil

Travail en équipe

Animation d’ateliers

Job description

Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu:

• Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin.
• Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle.
• Assures la promotion et la vente des différents services : billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne...
• Cultives le goût du travail en équipe.
• Tu auras aussi la possibilité d’animer des cours collectifs liés à tes passions (instrument de musique, beaux-arts, écriture, couture, …).

Pourquoi nous rejoindre ?

La culture avec un grand AAAH ! Nous nous donnons pour mission de FAIRE VIVRE ET AIMER LA CULTURE.

Cultura est engagée dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de l'égalité entre les femmes et les hommes.

Nous te recruterons avant tout pour ta personnalité et ta capacité à nous partager ta passion culturelle ! Nous t’accompagnerons pour ta réussite et ta professionnalisation grâce à : des missions enrichissantes pour développer ton potentiel, un management bienveillant et à l’écoute, un style de leadership basé sur l’autonomie, la collaboration et la performance, la possibilité de te nourrir de ta passion dans ton environnement professionnel.

Pour toutes ces raisons, nous avons été élus Entreprise où il fait bon travailler et Lauréate « Best Workplace » dans la catégorie 2500 salariés et plus.

Ce que nous te proposons comme avantages :

• Une rémunération proposée en fonction de ton profil et de ton expérience : nous valorisons la compétence
• Une rémunération variable pour récompenser la performance (intéressement et participation)
• Une prime d’ancienneté (sous condition)
• Une dimension protection sociale : Mutuelle (prise en charge des cotisations mensuelles à hauteur de 50%), Prévoyance, Fond de solidarité et Chèque Emploi Service Universel destinés aux collaborateurs en situation de handicap
• Carte Edenred - tickets restaurants digitalisés et financés à hauteur de 50% par Cultura (sous condition d’ancienneté)
• La possibilité de nourrir ta passion culturelle avec l’emprunt de produits, des remises sur tes achats en magasin et de participer ou de donner des cours au sein du plongeoir (ateliers créatifs, musicaux ou d’écriture proposés aux clients et animés par nos collaborateurs) et de vendre tes œuvres en magasin !

Conditions

• Contrat : CDD (Full time)
• Temps de travail : 35
• Magasins : AMIENS (FR-80)
• Rémunération (brute annuelle) à partir de : 22500€