Concepteur vendeur cuisine F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Ticket Restaurant

Participation & intéressement

Prime vacances

13ème mois

Prime d’ancienneté

Prime de cooptation

Réduction collaborateurs 12 %

Avantages CSE

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

Groupe Fnac Darty SA – Darty Cuisine à Cantini (13) recrute un concepteur-vendeur cuisine H/F. Vous accueillez les clients en magasin, identifiez leurs besoins et conseillez sur les produits et services pour concevoir des cuisines sur mesure.

Vous suivez les projets de A à Z, coordonnez les poseurs et les fournisseurs, et assurez le suivi administratif des dossiers. Vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et veillez à la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Vous avez un fort tempérament commercial.
• Vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration.
• Vous êtes dynamique et aimez relever des défis.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
• Vous aimez gérer plusieurs projets en parallèle.
• Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers.
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin.
• Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services.
• Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager).
• Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail.

Connaissances

Commercial mindset

Curious

Dynamique

Rigueur

Organisation

Multi-projets

Suivi administratif

Service client

Description du poste

Darty Cuisine recrute un concepteur-vendeur cuisine H/F à Cantini(13).

Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et dressing sur mesure.

Depuis plus de 15 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à :

• 200 points de vente en France
• 450 concepteurs vendeurs experts
• 450 poseurs de cuisines qualifiés

Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisines.

Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance.

Eléments du poste

• Accueillir les clients en magasin
• Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services
• Accompagner les clients dans leurs choix pour créer une cuisine adaptée à leurs attentes
• Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager)
• Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail
• Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes)
• Veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine
• S’informer sur son marché (concurrence, offres et tendances)

Profil recherché

• vous avez un fort tempérament commercial
• vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration
• vous êtes dynamique et aimez relever des défis
• vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
• vous aimez gérer plusieurs projets en parallèle
• vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers
• vous avez le sens du service et de la satisfaction client

Votre rémunération se compose de :

Un fixe sécurisé à partir du SMIC

Un variable individuel non plafonné basé sur :

• nombre de cuisines vendues
• la marge générée sur les projets
• la qualité des projets réalisés

Autres avantages

• Carte Ticket Restaurant
• Participation & intéressement
• Prime vacances (après 3 ans)
• 13ème mois (dès 1 an d’ancienneté)
• Prime d’ancienneté
• Prime de cooptation : jusqu'à 1500 €
• Réduction collaborateurs : 12 %
• Avantages CSE (voyages, billetterie…)
• Mutuelle d’entreprise

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !