Concepteur-Développeur d’applications (Product Builder) H/F

BELFOR (France); Sucy-en-Brie; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurants

Téléphone de fonction

Mutuelle

Remboursement des transports 50%

Résumé du poste

BELFOR France, filiale du groupe BELFOR, recherche un profil débutant pour accompagner la transformation digitale et les projets Titan DXP / Salesforce autour des flux documentaires et IA. Vous identifierez les besoins des métiers en agence et proposerez des applications et workflows adaptés, formera les équipes et mesurera les gains.

Idéalement, vous avez une appétence IA et une première expérience Salesforce; un bon relationnel et une curiosité métier vous permettront de réussir dans ce rôle

Qualifications

• Expérience Salesforce souhaitée; junior accepté.
• Bonne compréhension des métiers et des besoins terrain.
• Bon niveau d’anglais.

Responsabilités

• Identifier les opportunités d’amélioration des processus et des modes de fonctionnement en agence.
• Proposer des applications Titan ou des workflows IA.
• Tester les solutions avec les utilisateurs et les améliorer en continu.
• Former les équipes à l'utilisation des nouveaux outils et applications.

Connaissances

Empathie

Relationnel

Anglais

Curiosité

Outils

Salesforce

Titan DXP

IA

Description du poste

LE GROUPE BELFOR BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.

BELFOR France s’appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l’urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.

Avantages :

• RTT
• Tickets restaurants
• Téléphone de fonction
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Identifier avec les utilisateurs en agence des opportunités d’amélioration des processus et des modes de fonctionnement,
• Proposer des applications, cartographier les données, présenter les bénéfices,
• Concevoir des applications Titan ou des workflows IA
• Titan DXP est un logiciel qui permet de créer des flux ou de gérer des documents en s’appuyant sur les données constituées lors de l’usage de Salesforce Field Service.
• L’acquisition de la connaissance sur le logiciel Titan DXP fait partie du poste proposé,
• Tester les solutions avec les utilisateurs et les améliorer en continu,
• Former les équipes (assistantes, commerciaux, fonctions support) à l'utilisation des nouveaux outils et applications,
• Interagir si nécessaire avec le centre de compétences Salesforce basé en Allemagne,
• Mesurer les gains obtenus (par exemple : temps gagné, réduction des erreurs, satisfaction utilisateurs, qualité des données) et proposer des évolutions si nécessaire
• Expérience junior acceptée
• Forte empathie et capacité à comprendre les métiers et les besoins terrain
• Forte appétence pour l’IA, bases en programmation
• Curiosité, bon relationnel, engagé
• Bon niveau d’anglais,
• Une expérience avec Salesforce est un plus