Comptable public - Responsable du Service des Impôts des Particuliers (SIP) de Biarritz H / F

Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme gouvernemental français recherche un responsable chez le SIP de Biarritz pour garantir la qualité de service et gérer efficacement le recouvrement. Le candidat idéal doit posséder des qualités managériales, une expérience en management et des connaissances fiscales. Ce poste implique également un rôle de gestionnaire de site avec des engagements envers les usagers. Les candidats doivent viser un niveau de licence minimum et être proactifs dans leur implication professionnelle.

Qualifications

• Expérience en management.
• Connaissances en fiscalité ou recouvrement appréciées.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité.
• Gérer le recouvrement de manière efficiente.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches.

Connaissances

Qualités managériales

Capacité à prendre des décisions

Vigilance aux conditions de travail

Rigueur

Formation

Niveau 6 Licence / diplômes équivalents

Description du poste

Description du poste

Le SIP de Biarritz (poste C3-1) est composé d'1 A+ comptable, 2 A, 12 B et 11 C. Le service comprend une équipe d'accueil, un secteur assiette et un secteur recouvrement.

Vous assurerez également la fonction de gestionnaire de site, en liaison avec le service Budget, Immobilier et Environnement de Travail de la Direction.

Le SIP de Biarritz comprend des enjeux managériaux et métiers importants.

Le SIP de Biarritz a reçu 17.500 usagers et traité 16.000 e-contacts en 2024. Il gère 61.000 foyers fiscaux (déclarations 2024 sur les revenus 2023).

Près de 27.500 THS ou TLV ont été mis en recouvrement en 2024. Il a traité 5.500 contentieux en 2024.

2.600 SATD ont été émis en 2024.

Principaux enjeux du poste :

• Assurer un accueil et une qualité de service dans le respect des engagements SP+.
• Consolider la mise en œuvre des préconisations sur le SIP de demain, plus particulièrement dans l'accompagnement des usagers et le rapprochement de l'assiette et du recouvrement.
• Garantir une gestion et un recouvrement efficients et de qualité dans le cadre de la RGP.

Conditions d'exercice particulières

Pour les candidats fonctionnaires DGFIP, s'agissant d'un poste au choix, la durée minimale de séjour est fixée à 3 ans.

Description du profil recherché

Savoir-être :

• Qualités managériales et pédagogiques indispensables;
• Capacité à prendre des décisions;
• Vigilance aux conditions de travail des agents;
• Qualités d'analyse et de compréhension des situations dans toutes leurs dimensions.

Savoir-faire :

• Expérience en management;
• Savoir établir des priorités;
• Rendre compte de son action.

Compétences et connaissances requises

• Des connaissances, voire une expérience en fiscalité ou recouvrement des particuliers seraient appréciées;
• Implication professionnelle constante;
• Rigueur pour veiller à la qualité des travaux et à la gestion des risques;
• Discrétion professionnelle et rigueur déontologique.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Droit / réglementation
• SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Conduire le changement
• SAVOIR-FAIRE - Contrôler
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Manager
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence / diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé