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Vente-privee.com, leader de la vente événementielle en ligne, recherche un(e) Gestionnaire comptes clients pour renforcer le suivi des comptes Média VBI et Brandsplace, en collaboration avec les équipes juridiques, commerciaux et comptables.
Vous assurerez la facturation, le suivi des impayés et la coordination des projets SAP et Revenue Management, tout en garantissant une relation client optimale avec nos marques.
Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.
Contribution au suivi de l’activité et des comptes clients des équipes Comptabilité Clients Média VBI & Brandsplace.
Assurer la gestion opérationnelle des comptes stratégiques VBI.
Participation aux différents projets Finances & aide à la constitution des procédures (Revenue Management, Sakura, Hipay, Freedom..)
S’assurer de la qualité de la relation client avec nos marques.
La satisfaction de nos clients passant par une excellente tenue de nos comptes clients, un suivi complet et une rapidité de facturation de nos marques partenaires est essentielle au succès commercial de Vente-privee.com.
L’enjeu sur ce type de business est primordial, les volumes sont en très nette augmentation et de nouveaux types de business sont en constant développement.
*Assurer le suivi de la facturation dans le respect des données, délais contractuels et procédures établies
*Coordination avec les équipes BPO, juridiques, service clients, comptables et commerciales afin d’assurer une gestion optimale de nos comptes clients tout en respectant nos obligations.
* S’assurer d’un suivi rigoureux des impayés et des actions de recouvrement dans le respect des procédures établies et de notre politique de gestion commerciale
Contribution au suivi de l’activité Média & Entertainment & Brandsplace, contrôle de la bonne exécution des tâches dans le respect des procédures existantes et les délais impartis, mise en place et / ou amélioration des process existants en accord avec la direction.
Reporting Backlog (facturation, impayés, lettrages clients, priorisation suivi des ventes à facturer)
Assurer une étroite collaboration entre les services juridiques, commerciaux, comptables, SRM, contrôle de gestion et leur donner de la visibilité sur des indicateurs chiffrés (points commerciaux, préparation des clôtures, suivi des comptes clients, etc..)
Accompagnement des projets et suivi du déploiement en collaboration avec les équipes SAP, Revenue Management et Brandsplace.
Cette liste est non exhaustive et est susceptible d’évoluer avec le business.
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