Community Manager - Stagiaire / Alternant(e)

Terraillon; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Terraillon recherche un profil marketing digital junior pour rejoindre son équipe en Île-de-France et dynamiser la présence en ligne de la marque. Vous gérerez les réseaux sociaux, les campagnes emailing et les contenus e-commerce, tout en contribuant à des projets événementiels et digitaux.

Vous préparez un diplôme Bac+3 à Bac+5 en marketing ou communication et avez idéalement une première expérience en community management ou marketing digital, via stage, alternance ou projet associatif.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, digital ou école de commerce.
• Première expérience en community management ou marketing digital (stage, alternance ou projet associatif).
• Maîtrise des codes des réseaux sociaux et curiosité pour les tendances digitales.
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
• Maîtrise des outils de création visuelle tels que Canva ou Adobe Creative Suite.
• Connaissance de Klaviyo ou outils CRM équivalents appréciée.

Responsabilités

• Élaborer le calendrier éditorial et adapter la stratégie de contenu sur Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.
• Rédiger et publier des contenus engageants; concevoir des supports visuels cohérents avec l’identité de la marque.
• Concevoir des briefs pour la production de vidéos et coordonner des créateurs et prestataires externes.
• Animer les newsletters et programmes CRM (Klaviyo) et fidéliser les communautés B2B et B2C.
• Participer à l’organisation d’événements digitaux et physiques et piloter des projets de bout en bout.

Connaissances

Community management

Marketing digital

Rédaction web

Créativité

Autonomie

Organisation

Formation

Bac+3 à Bac+5 en marketing/communication/digital

Outils

Canva

Adobe Creative Suite

Klaviyo

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, la création de contenu et les nouvelles tendances digitales ? Vous souhaitez développer vos compétences au sein d’une marque française centenaire en pleine transformation ?

Rejoignez notre équipe marketing et participez activement au développement de notre visibilité, de notre engagement et de notre activité e-commerce.

Vos missions

Social Media & Engagement

Vous contribuerez à développer la présence et l’image de la marque sur les différents réseaux sociaux :

• Élaborer le calendrier éditorial et adapter la stratégie de contenu à chaque plateforme : Instagram, LinkedIn, TikTok, etc. ;

• Imaginer, rédiger et publier des contenus engageants ;

• Concevoir et optimiser des supports visuels en cohérence avec l’identité de la marque ;

• Préparer des briefs créatifs pour la production de vidéos ;

• Collaborer avec des créateurs de contenu, influenceurs et prestataires externes.

Email Marketing & CRM

Vous participerez à l’animation et à la fidélisation de nos communautés B2B et B2C :

• Rédiger, programmer et envoyer des newsletters via Klaviyo ;

• Contribuer à la création et au déploiement d’un programme de fidélité ;

• Imaginer et organiser des jeux-concours pour dynamiser la communauté ;

• Suivre les performances des campagnes : taux d’ouverture, taux de clic, conversion, désabonnement, etc. ;

• Formuler des recommandations afin d’améliorer continuellement les résultats.

La connaissance d’un autre outil CRM, tel que Brevo ou Shopify Email, constitue un atout.

Événementiel & Gestion de projet

Vous interviendrez sur des projets digitaux et événementiels variés :

• Participer à l’organisation d’événements physiques et digitaux : lancements de produits, salons, opérations spéciales et activations sur les réseaux sociaux ;

• Piloter des projets de bout en bout, depuis la rédaction du brief jusqu’à leur mise en œuvre ;

• Coordonner les différents interlocuteurs internes et externes ;

• Veiller au respect des délais et à la qualité des livrables ;

• Réaliser un reporting mensuel et présenter les résultats aux équipes internes.

E-commerce & Contenu digital

Vous contribuerez à renforcer la visibilité de la marque et à optimiser l’expérience client en ligne :

• Rédiger des articles de blog optimisés pour le référencement naturel ;

• Créer des méta-descriptions pertinentes pour les pages du site ;

• Enrichir et améliorer les contenus des fiches produits ;

• Participer à l’optimisation continue des pages e-commerce.

Veille & Innovation digitale

Toujours à l’affût des nouvelles tendances, vous serez force de proposition pour faire évoluer nos pratiques :

• Assurer une veille régulière sur les tendances social media, e-commerce et email marketing ;

• Analyser les stratégies digitales de nos concurrents ;

• Identifier de nouveaux formats, outils et opportunités de communication ;

• Proposer des idées créatives pour renforcer la visibilité et l’engagement de la marque.

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, digital ou au sein d’une école de commerce ;Vous disposez idéalement d’une première expérience en community management ou en marketing digital, acquise dans le cadre d’un stage, d’une alternance ou d’un projet associatif ;Vous maîtrisez les codes des réseaux sociaux et vous vous intéressez aux tendances digitales ;Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’orthographe ;Vous êtes à l’aise avec les outils de création visuelle tels que Canva ou Adobe Creative Suite ;Une connaissance de Klaviyo ou d’un outil CRM équivalent serait appréciée ;Créatif(ve), curieux(se) et organisé(e), vous savez travailler avec autonomie et prendre des initiatives ;Votre aisance relationnelle vous permet de collaborer efficacement avec des équipes internes comme avec des partenaires externes.Pourquoi nous rejoindre ?Découvrir l’ensemble des métiers du marketing digital au sein d’une marque française centenaire en pleine transformation ;Travailler sur des missions variées, concrètes et responsabilisantes ;Bénéficier d’une réelle autonomie dès votre arrivée ;Être accompagné(e) par une équipe marketing expérimentée ;