Communication et Community Manager App Store

Societe Generale; Courbevoie; Hybride; EUR 10 044 - 14 508; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Transports remboursés 60%

Billetterie CE

Restaurants d’entreprise

Résumé du poste

Société Générale recrute un stagiaire Communication et Community Manager App Store en Île‑de‑France. Vous contribuerez à la stratégie de communication des applications et analyserez les avis stores tout en répondant aux questions clients.

Vous intégrerez la Direction Clients de la Banque de Détail en France, au sein du pôle Digital Produits, et produirez des contenus liés à l’offre et au service client, tout en assurant le Community Management des comptes.

Qualifications

• Etudiant en Bac+4/5 en Commerce, Journalisme ou Université, spécialisation en Communication/Marketing digital.
• Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Bonnes qualités rédactionnelles et orthographe maîtrisée; anglais opérationnel.
• Maîtrise du Pack Office et notion de montage vidéo appréciée.
• Autonomie, organisation et esprit d’équipe dans un cadre international.

Responsabilités

• Mettre en place la stratégie de Communication des applis.
• Gérer et animer nos Apps sur les stores (App Store, Google Play, AppGallery).
• Proposer des contenus rédactionnels en français.
• Établir des plannings éditoriaux et contenus adaptés aux usages des stores.
• Rédiger des contenus originaux et faire du reporting des actions menées.

Connaissances

Réseaux sociaux

Rédaction web

Anglais courant

Formation

Bac+4/5 en Commerce/Journalisme/Université

Outils

Pack Office

Photoshop

Montage vidéo

Description du poste

Vos missions au quotidien

Vous êtes passionné par la communication et le Community Management ? Vous êtes toujours à l’affût des nouveautés ? Rejoignez-nous !

Référence 260005W6

Vos missions au quotidien

Vous êtes passionné par la communication et le Community Management ? Vous êtes toujours à l’affût des nouveautés ? Rejoignez-nous !

En tant que stagiaire Communication et Community Manager App Store, vous aurez pour mission de mettre en place une stratégie de communication des applications et d'analyse des avis stores et de répondre aux questions posées par nos clients dans les stores dans lesquels nos Apps sont présentes.

Durant ce stage, vous intégrerez la Direction Clients de la Banque de Détail en France de la Société Générale dans le pôle Digital Produits.

Vous assurerez, en lien avec l’équipe, la production de contenus liés à la Banque de Détail en France (offre, conseils, digital, service client) et le Community Management des comptes.

Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager à :

• Mettre en place la stratégie de Communication des applis
• Gérer et animer nos Apps dans les App Stores App store Google play et AppGallery
• Proposer des contenus rédactionnels de qualité en français
• Mettre en place des plannings éditoriaux
• Proposer des contenus originaux adaptés aux usages des App Stores
• Analyser les actions menées - reporting quantitatif et qualitatif
• Préparer les reporting de performance
• Être à l’affût des tendances web et faire une veiller active de la concurrence
• Intervenir en support sur divers projets selon les besoins

Durée du stage: 6 mois

#JT26

Et si c’était vous ?

• Vous êtes étudiant de niveau Bac +4/5 en école de Commerce, de Journalisme ou en Université, avec une spécialisation en Communication / Marketing digital
• Les réseaux sociaux n’ont pas de secret pour vous : Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et LinkedIn
• Vous maîtrisez le Pack Office et Photoshop est votre ami (la pratique du montage vidéo est un plus)
• Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, vous maîtrisez l’orthographe et votre niveau d’anglais oral et écrit vous permet d’être à l’aise pour travailler en équipe dans un environnement international
• Vous êtes curieux, enthousiaste autant que rigoureux et vous savez vous adapter et vous organiser pour gérer les priorités
• You're fluent in English ? Vous êtes le candidat idéal !

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

• Télétravail possible selon le rythme de votre service
• Prise en charge de 60% de votre titre de transport
• Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport)
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.