Le Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel. Cet hôtel suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie de luxe, centrée sur le client et empreinte de générosité, de chaleur, de gentillesse, de respect, de discrétion et de professionnalisme.
Nous recherchons en renfort pour la période du Marché de Noël des Commis de rang polyvalents (H/F) en extra, pour les services du petit-déjeuner, du restaurant et du banquet (horaires de journée et de soirée).
Responsibilities
- Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
- Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
- Assurer le dressage des tables
- Assurer le débarrassage des tables, et redresser les couverts
- Aider à la mise en place du matériel de service
- Accueillir, orienter & conseiller le client dans ses choix
- Veiller à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
- Connaître l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Qualifications
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
- Aisance relationnelle
- Disponibilité et réactivité
- Sens de l'organisation
- Discrétion
- Maitrise du français et de l'anglais
- Idéalement titulaire d'un Bac / Bac+2 Hôtellerie restauration
Une première expérience à ce poste serait un plus.
Type de contrat : CDD – 15 jours
Contrat d'usage : durée du travail – temps partiel – 5 h/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 0.0 mois
Expérience
Compétences
- Accueillir le client et l'installer Cette compétence est indispensable
- Effectuer le service des plats à table Cette compétence est indispensable
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine Cette compétence est indispensable
- Garantir la satisfaction du client Cette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé Cette compétence est indispensable
- Nettoyage des espaces de restauration Cette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office Cette compétence est indispensable
- S'exprimer avec politesse et courtoisie Cette compétence est indispensable
- Communication avec la cuisine
- Prendre une commande client
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Techniques du service en salle
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
100 à 199 salariés