Commerciale Sédentaire - EPI Grands Comptes H / F

Groupe RG; Reims; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution d’EPI recherche un interlocuteur privilégié pour ses clients Grands Comptes. Vous serez responsable de les accompagner, répondre à leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Une expérience de 2 ans dans un domaine similaire est requise. Vous devez être orienté solution, dynamique et faire preuve d'une excellente communication. Rejoignez une entreprise engagée qui valorise votre carrière en sécurisant ceux qui bâtissent l’avenir.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire (support client, ADV technique ou SAV BtoB).
• Capacité à anticiper les besoins du client et à résoudre les problèmes.
• Sensibilité à la sécurité et curiosité pour les produits techniques.

Responsabilités

• Accompagner le client au quotidien et répondre rapidement à ses demandes.
• Proposer des solutions alternatives en cas de rupture produit.
• Apporter une expertise technique aux équipes ADV et commerciales.
• Adapter les actions en fonction des stratégies du client.

Connaissances

Orientation client

Communication

Dynamisme

Esprit d'équipe

Formation

Formation HSE ou expérience similaire

Description du poste

🔐 La sécurité est notre ADN. Et peut-être bientôt le vôtre. Faites partie de l’aventure !

En pleine expansion, le Groupe RG, crée en 1987 est leader de la distribution spécialisée d’Equipements de Protection Individuelle (EPI) avec un chiffre d’affaires de plus de 570 millions d’euros et plus 1 900 collaborateurs, en France et à l’international.

🎯 Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous devenez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de l’un de nos clients Grands Comptes et jouez un rôle clé dans la qualité de notre relation client.

Votre rôle est vous apportez conseils, préconisations et solutions adaptées aux besoins opérationnels du client Grand Compte.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes ADV et commerciales pour garantir une réactivité optimale et une expérience client exemplaire .

Vos responsabilités :

• Suivre et accompagnez le client au quotidien : répondre rapidement à ses demandes et anticiper ses besoins.
• Proposez et mettre en oeuvre des solutions alternatives en cas de rupture produit.
• Apportez votre expertise technique aux équipes ADV et commerciales.
• Coordonnez avec le Responsable Grands Comptes pour adapter vos actions aux stratégies et besoins spécifiques du client.

🧠 Le profil recherché

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire (support client, ADV technique ou SAV BtoB) idéalement dans le domaine des EPI, de la distribution industrielle ou issu d'une formation HSE.
• Un esprit orienté(e) solution , du dynamisme , de la curiosité .
• Excellente communication, sens du service client.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) .

👉 Vous avez une sensibilité à la sécurité et aimez travailler avec des produits techniques. La connaissance des EPI est un atout mais pas un prérequis : on vous forme !

✅ Prêt(e) à relever le défi ?

Rejoignez une entreprise engagée et donnez du sens à votre carrière en protégeant ceux qui bâtissent le monde de demain ! ✉️

📩 Envoyez votre candidature dès maintenant !