Commerciale Performance & Tools Manager H/F

Thegoodgoods; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison française emblématique recherche un(e) Commercial Performance & Tools Manager pour optimiser les outils de prise de commande et soutenir la performance commerciale. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des données et l'analyse des performances. Une expérience dans le retail ou le wholesale est un plus. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement international à Paris.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, gestion des données ou coordination commerciale.
• Aptitude à travailler avec des outils et systèmes d'information.
• Méthodique, communicant(e) et orienté(e) business.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les outils de prise de commande.
• Animer la communication interne et les équipes commerciales.
• Gérer les commandes et suivre les articles de la saison.
• Analyser les performances et rédiger des reportings.

Connaissances

Gestion des données

Communication

Analyse de données

Coordination commerciale

Outils

JOOR

SAP

Outils de Business Intelligence

Description du poste

Rejoignez une Maison française emblématique et participez à la performance commerciale internationale en prenant en charge nos outils et données clés dédiés à la prise de commande.

En tant que Commercial Performance & Tools Manager, vous jouez un rôle central dans le pilotage de la performance commerciale.

Vous garantissez la qualité et la disponibilité des outils de prise de commande – notamment JOOR – animez les équipes commerciales et contribuez à l'amélioration continue de nos processus pour soutenir le développement du business Longchamp.

1. Gestion et optimisation de JOOR (Responsable JOOR)

• Coordonner les équipes internes (Global Merchandising, PIM, DOSI…) pour assurer la complétude des données nécessaires à la prise de commande.
• Former, accompagner et assurer le support métier des équipes commerciales.
• Contrôler la fiabilité des données articles, clients, commandes et reliquats.
• Gérer les accès utilisateurs internes & clients.
• Tester les nouvelles fonctionnalités, remonter les besoins d’évolution et proposer des solutions de contournement si nécessaire.

2. Animation commerciale & communication interne

• Animer le mini-site ADV : actualités hebdomadaires, newsletters, mise en avant produits, flash news.
• Valoriser les collections (best-sellers, produits disponibles immédiatement).
• Animer la communauté JOOR x Longchamp sur MyLGP.
• Contribuer à fluidifier et valoriser l’information auprès des équipes internes et du réseau.

3. Gestion des outils de prise de commande & vie de la saison

• Mettre à disposition et mettre à jour les bons de commande Excel.
• Suivre les articles de la saison (création, ajout, suppression, épuisés).
• Paramétrer et contrôler les listes de prix JOOR.
• Vérifier et mettre à jour les commandes lors des changements tarifaires.

4. Data Analyse & Reporting

• Suivre mensuellement le chiffre d’affaires des assistantes commerciales.
• Réaliser les bilans de saison et d’implantation.
• Analyser les performances JOOR : clients, articles, taux d’adhésion…
• Contribuer au développement des analyses via SAP et les outils de Business Intelligence.

• Vous disposez d’une expérience confirmée en administration des ventes, gestion des données, coordination commerciale ou gestion d’outils.
• Vous aimez travailler avec les outils, les systèmes d’information et l’amélioration continue.
• Vous êtes à la fois méthodique, communicant(e) et orienté(e) business.
• Une expérience dans le retail ou le wholesale est un plus.