Commerciale Agence — Énergies, Relation Client & Digital

Rexel France; Massy; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13 mois

Participation

Intéressement

Épargne salariale

RTT

Télétravail (1 jour/semaine)

Chèques vacances

Tickets cinéma

Activités CSE

Résumé du poste

Rexel Massy Palaiseau recherche un Commercial(e) Agence en CDI pour développer le relationnel client et proposer des solutions techniques adaptées. Vous contribuerez à la digitalisation des clients et au merchandising de l’agence, tout en animant des actions commerciales et en gérant les litiges et les SAV.

Profil axé sur le relationnel et l’esprit d'équipe, avec connaissances dans l’électricité, la domotique ou les solutions de maîtrise de l’énergie.

Qualifications

• Parcours commercial pertinent, connaissance technique électricité, domotique ou solutions énergie.
• Qualités personnelles: sens de la relation client et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Développer le relationnel client: accueil convivial, conseil technique, suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et services annexes créateurs de valeur ajoutée.
• Faire progresser la digitalisation du client via offres connectées et site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Conseil technique

Digitalisation client

Merchandising

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Rexel Massy Palaiseau recherche un Commercial(e) Agence en CDI pour développer le relationnel client et proposer des solutions techniques adaptées. Vous contribuerez à la digitalisation des clients et au merchandising de l’agence, tout en animant des actions commerciales et en gérant les litiges et les SAV.

Profil axé sur le relationnel et l’esprit d'équipe, avec connaissances dans l’électricité, la domotique ou les solutions de maîtrise de l’énergie.