Commercial Technico-Sédentaire BtoB – Développement Client

Saint--gobain; Annemasse; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours de congés payés

12 jours de RTT

Mutuelle d’entreprise

Mutuelle santé et Prévoyance

Tickets CESU

Prime d’intéressement

Prime vacances

CSE

Journées de solidarité

Réductions sur les produits

Résumé du poste

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un chargé(e) de développement du portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant. Vous assurerez la consultation des devis et commandes, leur relance, et le suivi jusqu’à la livraison, tout en proposant les meilleures solutions techniques et tarifaires.

Le poste requiert une forte orientation service client et une capacité à travailler en équipe avec le manager et les équipes opérationnelles, dans un cadre BtoB régional.

Qualifications

• Passionné(e) par le commerce et le service client.
• Affinité pour les produits techniques (Plomberie, sanitaire, chauffage).
• Aisance avec les outils informatiques et les outils de vente.

Responsabilités

• Développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant.
• Traiter les devis et les commandes initiées par le commercial itinérant et/ou les clients.
• Relancer les devis en cours, conclure les ventes et assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
• Négocier et suivre les commandes fournisseurs, veiller au suivi de chaque commande.
• Accompagner vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux.
• Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients et la partie recouvrement.
• Répondre aux appels d’offres transmis à l’agence.
• Animer les opérations commerciales de l’agence.
• Veiller à la résolution des litiges avec bienveillance, selon les procédures administratives et commerciales.

Description du poste

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un chargé(e) de développement du portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant. Vous assurerez la consultation des devis et commandes, leur relance, et le suivi jusqu’à la livraison, tout en proposant les meilleures solutions techniques et tarifaires.

Le poste requiert une forte orientation service client et une capacité à travailler en équipe avec le manager et les équipes opérationnelles, dans un cadre BtoB régional.